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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für KNX-Produkte und Unterstützung im Verkaufsprozess.
- Arbeitgeber: Feller, Teil von Schneider Electric, spezialisiert auf intelligente Wohnlösungen.
- Mitarbeitervorteile: Mindestens 5 Wochen Urlaub, spannende Trainingsangebote und Entwicklungsperspektiven.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft nachhaltiger und übernehme Verantwortung in einem innovativen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung als KNX-Integrator und Kenntnisse in Elektrotechnik.
- Andere Informationen: Mentoring-Programm zur individuellen Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In unserem technisch versierten und professionellen Team werden Antworten und Lösungen für sämtliche Kundenanfragen bezüglich des Feller Produktportfolios sichergestellt. Der Hauptfokus in dieser Position richtet sich auf die Schneider Electric und Feller KNX-Produkte und IoT Lösungen. Hierfür suchen wir Dich als leidenschaftlichen und sympathischen Experten (w/m/d).
Alle wichtigen Informationen für Dich auf einen Blick:
- Wann und wo? Ab sofort in Horgen / Crissier
- Dauer: Unbefristet
- Urlaub: Mindestens 5 Wochen
- Wochenstunden: 41
- Deine Ansprechperson? Peter Müller, Senior Talent Acquisition Business Partner
Unser Angebot:
- Arbeit mit Sinn! Mit uns kannst Du dazu beitragen, die Zukunft nachhaltiger zu gestalten
- Wir geben Dir die Freiheit, eigene Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen
- Wir bieten Dir ein spannendes Trainingsangebot und attraktive Entwicklungsperspektiven innerhalb eines internationalen Konzerns
- Unsere Technologien sowie Serviceleistungen sind modern digital und vielfältig – tauche ein in eine Welt voller Möglichkeiten
- Dank unseres Mentoring-Programms kannst Du Dich individuell von erfahrenen Kolleg:innen unterstützen lassen
Dein IMPACT:
- Technischer Support für unsere Produkte (inkl. Feller und Schneider KNX) am Telefon sowie Unterstützung in allen Phasen des Verkaufsprozesses
- Erkennung von Kundenwünschen und Umsetzungsmöglichkeiten in Bezug auf elektrische Hausinstallationen
- Initiierung und Koordination von Meetings mit dem Produktmanagement zur Bearbeitung von Kundenanfragen
- Anwendung des CRM-Systems zur Erfassung und Verarbeitung von Kundenanliegen
- Administrative und technische Bearbeitung von Qualitätsmeldungen bei retournierten Geräten oder Material
Dein Profil:
- Berufserfahrung als KNX-Integrator, mit vertieften Kenntnissen in der Anlagen- und Systemtechnik der KNX-Welt sowie im Umgang mit systemgebundenen Feller-Produkten
- Fundierte Anwenderkenntnisse der verwendeten IT-Tools (ETS-Software, SAP) sowie Kenntnisse in der Netzwerk-, Digital- und Elektrotechnik (IoT)
- Umfassende Kenntnisse in der Planung und Umsetzung von HLK-Systemen, Licht- und Storen Steuerungen sowie Energieverteilung im KNX-Kontext
- Fähigkeit zur schnellen Problemerkennung und zur eigenständigen Ableitung und Vermittlung passender Lösungen
- Französisch in Wort und Schrift, zusätzlich gute Kenntnisse in Deutsch oder Italienisch
Dein nächster Schritt? Online bewerben natürlich!
Bewirb Dich jetzt, selbst wenn Du (noch) nicht alle Voraussetzungen erfüllst. Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen! Bitte lade Deinen Lebenslauf inklusive Arbeitszeugnisse und Diplome hoch.
Wir von Feller sind eigentlich überall zu Hause. Wer in der Schweiz lebt, kennt unsere Schalter und Steckdosen. Zeitlos im Design und von höchster Qualität, begleiten sie Menschen ein Leben lang. Wir entwickeln und produzieren seit über 100 Jahren innovative Spitzenprodukte in Horgen und sind spezialisiert auf Lösungen für intelligentes Wohnen. Als Teil des Schneider Electric Konzerns treiben wir die digitale Transformation voran – immer unsere Kunden und Mitarbeiter im Blick.
Mehr über uns als Arbeitgeber erfährst Du auf oder auf dem Schneider Electric Karriereblog /
Hinweis: Schneider Electric akzeptiert keine unaufgefordert zugesandten Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlern. Sollte Schneider Electric einen Kandidaten berücksichtigen, dessen Profil von Personalvermittlern ohne bestehende Rahmenvereinbarung übersandt wurde, können hierdurch keine Ansprüche gegen Schneider Electric geltend gemacht werden.
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Mitarbeiter Im Technischen Kundensupport Knx 80-100% Arbeitgeber: Feller AG
Kontaktperson:
Feller AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Im Technischen Kundensupport Knx 80-100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im technischen Kundensupport interessierst, zögere nicht, direkt mit Peter Müller in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die KNX-Produkte und die neuesten Entwicklungen im IoT-Bereich. Zeige, dass du leidenschaftlich an der Technologie interessiert bist und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Und vergiss nicht, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Im Technischen Kundensupport Knx 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!: Dein Lebenslauf ist dein erster Eindruck – also lass ihn strahlen! Hebe deine relevanten Erfahrungen im KNX-Bereich hervor und zeige, was dich zu einem leidenschaftlichen Experten macht. Denk daran, dass wir auf der Suche nach jemandem sind, der nicht nur die Technik beherrscht, sondern auch sympathisch rüberkommt!
Sei kreativ mit deinem Anschreiben!: Nutze dein Anschreiben, um uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Feller und Schneider Electric Produkten und wie du Kundenanfragen meisterst. Zeig uns deine Persönlichkeit und Leidenschaft für technische Lösungen!
Verwende klare und präzise Sprache!: Wir lieben es, wenn Bewerbungen klar und verständlich sind. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und achte darauf, dass deine Sätze gut strukturiert sind. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort kannst du alle notwendigen Unterlagen hochladen und sicherstellen, dass wir alles bekommen, was wir brauchen, um dich kennenzulernen. Also, zögere nicht und bewirb dich jetzt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Feller AG vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit dem Feller Produktportfolio und den KNX-Produkten von Schneider Electric vertraut. Zeige im Interview, dass du die technischen Details und Anwendungsbereiche dieser Produkte verstehst und bereit bist, Lösungen für Kundenanfragen zu finden.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte spezifische technische Fragen zu KNX-Systemen, IoT-Lösungen und den verwendeten IT-Tools wie ETS-Software und SAP. Übe, wie du deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesen Bereichen klar und präzise kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme identifiziert und Lösungen gefunden hast. Dies könnte eine Situation sein, in der du einen Kunden bei der Umsetzung einer elektrischen Hausinstallation unterstützt hast.
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da die Kommunikation mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du deine Sprachkenntnisse in Französisch, Deutsch oder Italienisch betonen. Bereite dich darauf vor, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
