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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für KNX-Produkte und IoT-Lösungen, Kundenanfragen bearbeiten.
- Arbeitgeber: Feller, ein innovatives Unternehmen im Bereich intelligentes Wohnen.
- Mitarbeitervorteile: Mindestens 5 Wochen Urlaub, spannende Entwicklungsperspektiven und Mentoring-Programme.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft nachhaltiger und arbeite mit modernster Technologie.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung als KNX-Integrator und Kenntnisse in Elektrotechnik.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit unbefristeter Anstellung und flexiblen Arbeitszeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In unserem technisch versierten und professionellen Team werden Antworten und Lösungen für sämtliche Kundenanfragen bezüglich des Feller Produktportfolios sichergestellt. Der Hauptfokus in dieser Position richtet sich auf die Schneider Electric und Feller KNX-Produkte und IoT Lösungen . Hierfür suchen wir Dich als leidenschaftlichen und sympathischen Experten (w/m/d). Alle wichtigen Informationen für Dich auf einen Blick: Wann und wo? Ab sofort in Horgen / Crissier Dauer: Unbefristet Urlaub: Mindestens 5 Wochen Wochenstunden : 41 Deine Ansprechperson? Peter Müller, Senior Talent Acquisition Business Partner Unser Angebot: Arbeit mit Sinn! Mit uns kannst Du dazu beitragen, die Zukunft nachhaltiger zu gestalten Wir geben Dir die Freiheit, eigene Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen Wir bieten Dir ein spannendes Trainingsangebot und attraktive Entwicklungsperspektiven innerhalb eines internationalen Konzerns Unsere Technologien sowie Serviceleistungen sind modern digital und vielfältig tauche ein in eine Welt voller Möglichkeiten Dank unseres Mentoring-Programms kannst Du Dich individuell von erfahrenen Kolleg:innen unterstützen lassen Dein IMPACT: Technischer Support für unsere Produkte (inkl. Feller und Schneider KNX) am Telefon sowie Unterstützung in allen Phasen des Verkaufsprozesses Erkennung von Kundenwünschen und Umsetzungsmöglichkeiten in Bezug auf elektrische Hausinstallationen Initiierung und Koordination von Meetings mit dem Produktmanagement zur Bearbeitung von Kundenanfragen Anwendung des CRM-Systems zur Erfassung und Verarbeitung von Kundenanliegen Administrative und technische Bearbeitung von Qualitätsmeldungen bei retournierten Geräten oder Material Dein Profil: Berufserfahrung als KNX-Integrator, mit vertieften Kenntnissen in der Anlagen- und Systemtechnik der KNX-Welt sowie im Umgang mit systemgebundenen Feller-Produkten Fundierte Anwenderkenntnisse der verwendeten IT-Tools (ETS-Software, SAP) sowie Kenntnisse in der Netzwerk-, Digital- und Elektrotechnik (IoT) Umfassende Kenntnisse in der Planung und Umsetzung von HLK-Systemen, Licht- und Storen Steuerungen sowie Energieverteilung im KNX-Kontext Fähigkeit zur schnellen Problemerkennung und zur eigenständigen Ableitung und Vermittlung passender Lösungen Französisch in Wort und Schrift, zusätzlich gute Kenntnisse in Deutsch oder Italienisch Dein nächster Schritt? Online bewerben natürlich! Bewirb Dich jetzt, selbst wenn Du (noch) nicht alle Voraussetzungen erfüllst. Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen! Bitte lade Deinen Lebenslauf inklusive Arbeitszeugnisse und Diplome hoch. Wir von Feller sind eigentlich überall zu Hause. Wer in der Schweiz lebt, kennt unsere Schalter und Steckdosen. Zeitlos im Design und von höchster Qualität, begleiten sie Menschen ein Leben lang. Wir entwickeln und produzieren seit über 100 Jahren innovative Spitzenprodukte in Horgen und sind spezialisiert auf Lösungen für intelligentes Wohnen. Als Teil des Schneider Electric Konzerns treiben wir die digitale Transformation voran immer unsere Kunden und Mitarbeiter im Blick. Mehr über uns als Arbeitgeber erfährst Du auf oder auf dem Schneider Electric Karriereblog / Hinweis: Schneider Electric akzeptiert keine unaufgefordert zugesandten Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlern. Sollte Schneider Electric einen Kandidaten berücksichtigen, dessen Profil von Personalvermittlern ohne bestehende Rahmenvereinbarung übersandt wurde, können hierdurch keine Ansprüche gegen Schneider Electric geltend gemacht werden. jidd627cf4a jit1147a jiy25a
Mitarbeiter Im Technischen Kundensupport Knx 80-100% Arbeitgeber: Feller AG
Kontaktperson:
Feller AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Im Technischen Kundensupport Knx 80-100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im technischen Kundensupport interessierst, zögere nicht, direkt mit Peter Müller in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die KNX-Produkte und die neuesten IoT-Lösungen von Feller. Zeige, dass du ein echter Experte bist und Leidenschaft für die Produkte hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Und keine Sorge, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Im Technischen Kundensupport Knx 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!: Dein Lebenslauf ist dein erster Eindruck – also lass ihn strahlen! Hebe deine relevanten Erfahrungen im KNX-Bereich hervor und zeige, was dich zu einem leidenschaftlichen Experten macht. Denk daran, dass wir nach jemandem suchen, der nicht nur die technischen Fähigkeiten hat, sondern auch sympathisch und teamfähig ist.
Anschreiben mit Persönlichkeit!: In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen auflisten, sondern auch zeigen, warum du zu uns passt. Erzähl uns von deiner Begeisterung für technische Lösungen und wie du Kundenanfragen kreativ löst. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Persönlichkeit einbringen!
Sei präzise und klar!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und fehlerfrei ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir möchten schnell verstehen, was du kannst und wie du uns unterstützen kannst – also mach es uns leicht!
Bewirb dich online!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Online-Bewerbung über unsere Website. Lade deinen Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome hoch und vergiss nicht, auch deine Motivation zu zeigen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen, also zögere nicht!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Feller AG vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit dem Feller Produktportfolio und den KNX-Lösungen von Schneider Electric vertraut. Zeige im Interview, dass du die Produkte nicht nur kennst, sondern auch deren Vorteile und Einsatzmöglichkeiten verstehst. Das wird dir helfen, deine Leidenschaft für die Technik zu zeigen.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu KNX-Systemen, IoT-Lösungen und den verwendeten IT-Tools wie ETS-Software und SAP. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen unter Beweis stellen.
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du im technischen Kundensupport arbeitest, ist es wichtig, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst. Bereite dich darauf vor, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das zeigt, dass du empathisch bist und gut kommunizieren kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im technischen Support oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.