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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im Kundenservice und sorge für exzellenten Support.
- Arbeitgeber: felmo ist ein innovatives Tierarzt-Startup, das Tiergesundheit digital zugänglich macht.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein dynamisches Startup-Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Mission, die Tiermedizin revolutioniert und echten Einfluss auf das Leben von Tieren hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Kundenservice und Führungskompetenzen mitbringen.
- Andere Informationen: Sei Teil eines kreativen Teams, das Technologie und Tiermedizin vereint.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir bei felmo glauben fest daran, dass Zugang und Umgang mit Tiergesundheit für Tierbesitzer genauso einfach sein sollte wie das Bestellen eines Taxis oder einer Pizza. Mit einem Consumer-First Mindset arbeiten wir jeden Tag daran, qualitativ hochwertigste tiermedizinische Dienstleistung zu Hause bei unseren Patienten anzubieten und ergänzen diesen Service mit einer digitalen Experience.
Unseren Kunden wird zusätzlich über die felmo App alles was im Kontext Tiergesundheit relevant ist, transparent zugänglich gemacht: Eine digitale Krankenakte, Medikamente-Erinnerungen, Tierarzt-Chat, Online-Terminbuchung und vieles mehr.
“felmo bringt das Beste aus Tiermedizin und Technologie zusammen. So helfen wir Tierbesitzern immer das Beste für die Gesundheit ihres Lieblings zu tun.” — Lars Giere, Co-Founder
Teamleiter Kundenservice in Tierarzt-Startup (m/w/d) auf Startup Jobs Arbeitgeber: felmo GmbH
Kontaktperson:
felmo GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter Kundenservice in Tierarzt-Startup (m/w/d) auf Startup Jobs
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Dienstleistungen und die App von felmo. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie du zur Verbesserung der Kundenservice-Erfahrung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von felmo. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Teammanagement demonstrieren. Konkrete Erfolge und Herausforderungen, die du gemeistert hast, sind besonders überzeugend.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Kombination von Tiermedizin und Technologie. Diskutiere, wie du innovative Ideen einbringen könntest, um den Kundenservice weiter zu verbessern und die digitale Erfahrung für die Nutzer zu optimieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Kundenservice in Tierarzt-Startup (m/w/d) auf Startup Jobs
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über die Werte und die Mission von felmo. Zeige in deiner Bewerbung, dass du das Consumer-First Mindset verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die tiermedizinische Dienstleistung zu verbessern.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice, insbesondere in der Tiermedizin oder in Startups. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung des Kundenservices beitragen können.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Teamleiter Kundenservice geeignet bist. Gehe darauf ein, wie du das Team führen und die digitale Erfahrung für die Kunden verbessern möchtest.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei felmo GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Mission von felmo
Informiere dich gründlich über die Vision und Mission von felmo. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der digitalen Tiergesundheit verstehst und wie wichtig es ist, den Kunden einen einfachen Zugang zu tiermedizinischen Dienstleistungen zu bieten.
✨Bereite Beispiele für Teamführung vor
Da du als Teamleiter im Kundenservice arbeiten wirst, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Teamarbeit unter Beweis stellen. Denke an Situationen, in denen du Konflikte gelöst oder dein Team motiviert hast.
✨Zeige deine Begeisterung für Technologie
Felmo kombiniert Tiermedizin mit Technologie. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Plattformen zu sprechen und wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast, um den Kundenservice zu verbessern.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von felmo, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach den Werten des Unternehmens und wie das Team zusammenarbeitet, um die bestmögliche Erfahrung für die Kunden zu schaffen.
