Technical Sales Engineer

FEMTOPRINT SA è un’azienda svizzera, specializzata nella fabbricazione di micro-dispositivi in 3D ad alta precisione. Con l’innovativa tecnologia FEMTOPRINT® fornisce a Clienti di tutto il mondo un servizio di sviluppo, rapid prototyping e di produzione di serie in materiali trasparenti. I settori orologiero, ottico e fotonico, elettronico, del quantum computing, del medicale e delle scienze della vita sono solo alcuni tra i numerosi campi in cui opera. FEMTOPRINT SA è certificata ISO13485:2016 e ISO9001:2015, facendo della passione, del rispetto, della collaborazione e del coraggio i propri valori guida.

Per la nostra sede di Agno stiamo cercando un Technical Sales Engineer (100%), che avrà la responsabilità di elaborare offerte tecniche a supporto dei responsabili commerciali, attraverso la qualificazione dei lead e il coordinamento della raccolta e definizione delle specifiche tecniche, garantendo la fattibilità produttiva dei nuovi progetti e mandati.

Chi coprirà questa posizione si occuperà in particolare delle seguenti attività:

• Partecipare alle riunioni iniziali con i prospect/lead insieme ai responsabili commerciali (RC), fornendo competenze specialistiche per chiarire esigenze e fattibilità tecniche.
• Classificare e valutare i progetti o i mandati in ingresso, evidenziando potenziali criticità e requisiti tecnici.
• Redigere piani di progetto tecnici che riflettano le richieste dei clienti e siano in linea con le capacità dell’azienda.
• Stimare i costi di fabbricazione.
• Supporto ai responsabili commerciali nella finalizzazione dell’offerta commerciale, verificando la congruenza del contenuto tecnico presente nei piani di progetto e delle stime dei costi di fabbricazione.
• Mantenere un canale di comunicazione aperto con i referenti tecnici del Cliente, risolvendo dubbi e approfondendo dettagli progettuali al fine di redigere le specifiche tecniche utilizzate per definire la conformità dei prodotti e dei servizi erogati.
• Organizzare e partecipare a meeting di allineamento interni, garantendo una comunicazione fluida su stati di avanzamento, criticità e piani d’azione.
• Redigere report periodici per monitorare i progressi e la quantità di mandati seguiti, valutare l’efficacia dei processi di generazione di offerta e proporre miglioramenti.

Lei/lui risponderà al Technical Sales Manager. Salario commisurato alle capacità e all’esperienza. Pacchetto di welfare aziendale moderno e competitivo. Opportunità di formazione continua, sia interna che esterna. Inserimento in un contesto innovativo, giovane e dinamico.

Formazione tecnica o scientifica (preferibilmente in ingegneria, chimica, biotecnologie, scienze dei materiali, fisica o discipline affini). Indispensabile un’ottima padronanza dell’italiano e dell’inglese, sia scritto che parlato. Conoscenze di francese e tedesco sono considerate un plus.

Esperienza pregressa di almeno 3‑5 anni in ruoli tecnico-commerciali, sales engineering, technical sales support o project management in contesti industriali ad alta complessità tecnologica. Familiarità con processi produttivi avanzati, sviluppo prodotto e valutazione della fattibilità tecnica di nuovi progetti. Esperienza nella preparazione di offerte tecnico-commerciali e nella gestione di richieste complesse da parte di clienti B2B. Capacità di interfacciarsi con reparti interni multidisciplinari (R&D, produzione, qualità, supply chain, regolatorio, ecc.). Esperienza nella qualificazione dei lead e nella raccolta/analisi delle specifiche tecniche del cliente. Buona comprensione delle esigenze di mercati regolamentati o ad alto contenuto scientifico. Familiarità con strumenti CRM, ERP e sistemi di gestione dell’offerta.

Entusiasmo, motivazione, cordialità, proattività, flessibilità. Forte orientamento al cliente e alla soluzione. Capacità analitica e approccio strutturato. Ottime doti comunicative e di negoziazione. Precisione e attenzione al dettaglio. Capacità di lavorare in ambienti dinamici e orientati all’innovazione. Mentalità proattiva e problem solving avanzato. Capacità di tradurre esigenze scientifiche complesse in soluzioni commercialmente sostenibili e produttivamente realizzabili.

Orario flessibile.