Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite spannende IT-Projekte und löse technische Herausforderungen im ERP-Bereich.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Bern mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite an echten Lösungen für komplexe Probleme.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im ICT-Support sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Allgemeine Informationen
Kennziffer
Beschreibung der Stelle
Stellenbesetzung per: 1.9.2006
Aufgabenbeschreibung
- Bearbeitung von 1st 2nd-Level-Tickets rund um ERP, Applikationen und Schnittstellen
- Analyse und Behebung von Störungen sowie Erarbeitung von Workarounds
- Überwachung und Analyse von Fehlern und Logs in ERP, Integrations- und Messaging-Prozessen
- Untersuchung von Datenflüssen zwischen ERP und angebundenen Systemen
- Unterstützung bei EDI-Prozessen und der Kommunikation mit Geschäftspartnern
- Koordination und gezielte Eskalation komplexer technischer Probleme an externe ICT-Partner
- Dokumentation von Lösungen, Fehlerbildern und wiederkehrenden Problemen
- Aufbau und Pflege einer Knowledge Base für den 1st-Level-Support
- Mitarbeit bei ERP-Projekten, Changes und Optimierungen
Profil
- Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare technische Ausbildung
- Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level ICT-Support
- Verständnis für ERP-Systeme und Geschäftsprozesse
- Interesse und Verständnis für Schnittstellen (APIs, Webservice, XML, etc.) und Systemintegration
- analytische und strukturierte Vorgehensweise bei der Fehlersuche
- Freude daran, technische Zusammenhänge zu verstehen und Ursachen statt nur Symptome zu beheben
- gute Kommunikationsfähigkeit mit Anwender, Fachbereichen und ICT-Dienstleistern
- selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Einsatzort der Stelle
Arbeitsort: Bern, Bern
IT-Projektleiter w/m/d Arbeitgeber: fenaco Genossenschaft
Als IT-Projektleiter w/m/d in Bern bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen attraktive Benefits und flexible Arbeitszeiten bieten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Nutzen Sie die Chance, an spannenden ERP-Projekten mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen weiterzuentwickeln.
