Technischer Kundendienst (m/w/d)

Technischer Kundendienst (m/w/d)

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere technische Störungen und unterstütze Kunden bei der Fehlerbehebung.
  • Unternehmen: FENECON, ein dynamisches Familienunternehmen im Bereich erneuerbare Energien.
  • Vorteile: Faire Vergütung, Gesundheitsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Freue dich auf ein kollegiales Team und spannende Herausforderungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte eine nachhaltige Zukunft und arbeite an innovativen Lösungen.
  • Qualifikationen: Wissen in Elektrotechnik, Elektronik & IT sowie Problemlösungskompetenz.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Arbeitgeber: FENECON GmbH

Arbeitsort: Iggensbach

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Starte durch bei FENECON, wo wir nicht nur Arbeitsplätze schaffen, sondern gemeinsam an einer nachhaltigen Zukunft arbeiten. Wir sind ein dynamisches Familienunternehmen im Bereich erneuerbare Energien, spezialisiert auf intelligente Stromspeicher. Hier zählt deine Arbeit und dein Einsatz für eine bessere Welt.

Deine Aufgaben

  • Analyse und Behebung technischer Störungen via Fernwartung
  • Anleitung von Installateuren und Kunden zur Fehlerbehebung
  • Kundenberatung zu technischen Anliegen, inkl. Planung von Service-Einsätzen
  • Remote-Unterstützung bei Inbetriebnahmen
  • Dokumentation von Servicefällen, Fehlerbildern und Lösungsschritten
  • Pflege der Wissensdatenbank und aktive Kommunikation mit Entwicklung & Zulieferern
  • Planung und Durchführung von System- und Software-Updates

Das bringst du mit

  • Fundiertes Wissen in Elektrotechnik, Elektronik & IT
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz
  • Kommunikationsstärke, Flexibilität und hohe Eigenmotivation
  • Fähigkeit zur strukturierten, lösungsorientierten Arbeitsweise

Das erwartet dich

  • Faire Vergütung & Zusatzleistungen
  • Gesundheit & Wohlbefinden
  • Entwicklung & Perspektive
  • Kultur & Zusammenarbeit

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Technischer Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: FENECON GmbH

Als Spezialist für Geschäftsprozesse (m/w/d) in unserem Unternehmen profitierst du von einer familiären Arbeitsumgebung, die auf Kommunikation auf Augenhöhe setzt. Wir bieten dir nicht nur ein attraktives Vergütungsmodell und flexible Arbeitszeiten, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftsfähigen Branche, die aktiv zur Energiewende beiträgt. Mit 30 Tagen Urlaub, der Option auf mobiles Arbeiten und regelmäßigen Team-Events fördern wir dein Wohlbefinden und deine berufliche Weiterentwicklung.

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Kontaktdaten:

FENECON GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Kundendienst (m/w/d) erhalten könntest

Mach dich sichtbar auf Branchenevents!

In der Energietechnik gibt's viele spannende Messen und Konferenzen wie die 'Hannover Messe' oder die 'WindEnergy'. Dort kannst du direkt mit Unternehmen reden und dein Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen. Geh einfach hin, führe Gespräche und knüpfe Kontakte – das kann viel einfacher sein, als du denkst!

Nutze Fachforen und Netzwerke

Tritt Fachforen wie der 'Energietechnischen Gesellschaft' bei oder nutze Plattformen wie XING, um Kontakte zu knüpfen und Stellenangebote zu finden. Das Netzwerk in der Energietechnik ist oft sehr eng, und Empfehlungen oder persönliche Kontakte können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.

Schau dir Unternehmen direkt an!

Fokussiere dich nicht nur auf Jobportale. Viele Unternehmen in der Energietechnik veröffentlichen ihre Stellenangebote direkt auf ihren eigenen Webseiten. Halte Ausschau nach FENECON GmbH und anderen, die dich interessieren könnten, und bewirb dich gleich über deren Webauftritte.

Bring deine Kenntnisse ein!

Wenn du schon spezifische Projekte oder Kenntnisse hast – zögere nicht, diese in den Gesprächen einzubringen. Das zeigt, dass du nicht nur interessiert, sondern auch bereit bist, aktiv zur Entwicklung in der Energietechnik beizutragen. Sei stolz auf dein Wissen und die Fähigkeiten, die du mitbringst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Elektrotechnik
Elektronik
IT-Kenntnisse
Technisches Verständnis
Problemlösungskompetenz
Kommunikationsstärke
Flexibilität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Technisches Know-how zeigen:In der Energietechnik ist es wichtig, dein technisches Verständnis klar zu kommunizieren. Erwähne relevante Projekte oder Studien, die deine Fähigkeiten in Bereichen wie erneuerbare Energien, Systemanalysen oder Energieeffizienz demonstrieren. Zeig, dass du die Anforderungen der Branche verstehst und praktisch anwenden kannst.

Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du Zertifikate oder spezielle Weiterbildungen in deinem Bereich hast, lass sie nicht unerwähnt! Diese geben deinem Lebenslauf mehr Gewicht und zeigen dein Engagement für das Fachgebiet. Vergeude nicht die Chance, alle relevanten Kurse oder Schulungen, die du besucht hast, aufzuführen.

Anpassung des Lebenslaufs:Für eine Vollzeitstelle ist es wichtig, deinen Lebenslauf so zu gestalten, dass er gut strukturiert und übersichtlich ist. Betone deine langjährigen Erfahrungen oder Praktika in der Energietechnik und hebe deine konkreten Erfolge hervor, z.B. Mitarbeit an Projekten zur Reduktion von Emissionen oder die Implementierung effizienter Energienutzung.

Motivation und Engagement im Anschreiben:Nutze das Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle bei FENECON GmbH zu betonen. Erzähl, warum du gerade in diesem Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position als Technischer Kundendienst (m/w/d) fasziniert. Lass uns wissen, was dich antreibt und warum du denkst, dass du perfekt ins Team passt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FENECON GmbH vorbereitet

Technisches Know-how auffrischen

Stelle sicher, dass du mit den neuesten Technologien und Trends in der Energietechnik vertraut bist. Du wirst wahrscheinlich technische Fragen zu erneuerbaren Energien, Netzmanagement oder Energiespeicherung beantworten müssen. Vielleicht bereitest du sogar ein paar praktische Beispiele vor, um dein Wissen zu demonstrieren.

Portfolio oder Projekte präsentieren

Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es sinnvoll, spezifische Projekte oder Erfahrungen aus deinem Studium oder früheren Praktika zu zeigen. Bring eine Art Portfolio oder Beispiele von Arbeiten mit, die deine Fähigkeiten in der Energietechnik belegen, sei es eine erfolgreiche Projektarbeit oder ein relevantes Praktikum.

Fachgerechte Vorbereitung auf Fallstudien

In der Energietechnik könnten dir bei der Bewerbung Fallstudien präsentiert werden, bei denen du Probleme lösen oder Strategien entwickeln musst. Übe, wie du solche Situationen angehen würdest und sei bereit, deine Lösungsansätze verständlich zu erklären. Das zeigt dein analytisches Denken!

Energiefragen im Gespräch meistern

Bereite dich darauf vor, Fragen zu aktuellen Themen in der Energiewirtschaft zu beantworten, wie zum Beispiel die Energiewende oder Herausforderungen der Nachhaltigkeit. Wenn du dein Wissen über die Branche zeigst und deine Gedanken dazu teilst, hinterlässt das einen starken Eindruck bei den Interviewern von FENECON GmbH.