Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere technische Störungen und unterstütze Kunden bei Lösungen.
- Unternehmen: FENECON, ein dynamisches Familienunternehmen im Bereich erneuerbare Energien.
- Vorteile: Faire Vergütung, Gesundheitsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freundliche Kultur mit Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte eine nachhaltige Zukunft und arbeite an innovativen Projekten.
- Qualifikationen: Wissen in Elektrotechnik, Elektronik & IT sowie Problemlösungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Starte durch bei FENECON, wo wir nicht nur Arbeitsplätze schaffen, sondern gemeinsam an einer nachhaltigen Zukunft arbeiten. Wir sind ein dynamisches Familienunternehmen im Bereich erneuerbare Energien, spezialisiert auf intelligente Stromspeicher. Hier zählt deine Arbeit und dein Einsatz für eine bessere Welt.
Deine Aufgaben
- Analyse und Behebung technischer Störungen via Fernwartung
- Anleitung von Installateuren und Kunden zur Fehlerbehebung
- Kundenberatung zu technischen Anliegen, inkl. Planung von Service-Einsätzen
- Remote-Unterstützung bei Inbetriebnahmen
- Dokumentation von Servicefällen, Fehlerbildern und Lösungsschritten
- Pflege der Wissensdatenbank und aktive Kommunikation mit Entwicklung & Zulieferern
- Planung und Durchführung von System- und Software-Updates
Das bringst du mit
- Fundiertes Wissen in Elektrotechnik, Elektronik & IT
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz
- Kommunikationsstärke, Flexibilität und hohe Eigenmotivation
- Fähigkeit zur strukturierten, lösungsorientierten Arbeitsweise
Das erwartet dich:
- Faire Vergütung & Zusatzleistungen
- Gesundheit & Wohlbefinden
- Entwicklung & Perspektive
- Kultur & Zusammenarbeit
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Technischer Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: FENECON
FENECON ist ein innovatives Familienunternehmen im Bereich erneuerbare Energien, das nicht nur faire Vergütung und Zusatzleistungen bietet, sondern auch großen Wert auf Gesundheit und Wohlbefinden seiner Mitarbeiter legt. Hier erwartet dich eine offene und kooperative Unternehmenskultur, die Raum für persönliche Entwicklung und Perspektiven schafft, während du aktiv an einer nachhaltigen Zukunft mitarbeitest.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Kundendienst (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im technischen Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit Laura Steinbeisser in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im technischen Kundendienst arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du deine Kenntnisse in Elektrotechnik und IT auffrischst. Zeige, dass du die Probleme der Kunden schnell und effizient lösen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt dein Interesse an FENECON und gibt uns die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt zu sehen. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle im technischen Kundendienst brennst.
Technisches Know-how betonen:Da wir im Bereich erneuerbare Energien tätig sind, ist es wichtig, dass du dein Wissen in Elektrotechnik und IT klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du technische Probleme gelöst hast!
Strukturierte Bewerbung:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Absätze und eine logische Gliederung, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch deine Fähigkeit zur strukturierten Arbeitsweise!
Bewerbung über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FENECON vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein Wissen in Elektrotechnik und IT vor dem Interview auffrischst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungskompetenz zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der technische Kundendienst viel Kundenkontakt erfordert, solltest du im Interview deine Kommunikationsstärke hervorheben. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit einem unzufriedenen Kunden um?' oder 'Erzähle von einer technischen Herausforderung, die du gelöst hast.' Das zeigt, dass du proaktiv bist.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von FENECON, indem du Fragen stellst. Zum Beispiel: 'Wie fördert das Unternehmen die Zusammenarbeit im Team?' Das zeigt, dass du an einer langfristigen Perspektive interessiert bist.
