Technischer Mitarbeiter Kompetenzzentrum (m/w/d)

Dein Aufgabenbereich - Technische Unterstützung für Kunden, Installateure und interne Abteilungen (Vertrieb, Service, Projektmanagement) - Analyse, Diagnose und Lösung technischer Fragestellungen rund um Industrie- und Großspeicher - Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Fehleranalysen und Optimierungen (überwiegend remote) - Technische Bewertung von Störungen sowie Ableitung nachhaltiger Lösungen - Onlineüberwachung unserer beim Kunden aktiven Systeme über unseren FENECON-Leitstand - Mitwirkung beim Aufbau und der Weiterentwicklung unseres Kompetenzzentrums - Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbanken - Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktmanagement zur kontinuierlichen Verbesserun unserer Systeme Das bringst du mit - Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Elektriker, Elektroniker, Mechatroniker, Industriemechaniker oder vergleichbar - Interesse an Energiespeichersystemen, Elektrotechnik und komplexen technischen Zusammenhängen - Idealerweise erste Erfahrung im technischen Service, Support, Inbetriebnahme oder im Projekt - Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise - Freude an Kommunikation und Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Schnittstellen - Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil - Bereitschaft, sich fachlich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen