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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden- und Lieferantenkontakt, Bearbeitung von Reklamationen und Aufträgen.
- Arbeitgeber: Frilufts Service GmbH, Teil der Fenix Outdoor Gruppe, führend im Outdoor-Bereich.
- Mitarbeitervorteile: Vielseitiger Arbeitsplatz, Betriebssport, Personalkauf und internationale Arbeitsumgebung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Kultur in einem jungen Unternehmen mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, gute Englischkenntnisse von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir fördern ein integratives und diverses Arbeitsumfeld für alle Mitarbeitenden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bist du ein flexibler Team Player der Lust hat, zusammen mit uns, über sich hinaus zu wachsen? Du bist organisationsstark und hast eine offene kommunikative Ausstrahlung? Dann könnte die Frilufts Service GmbH dein nächster Karriereschritt sein!
ÜBER DIE STELLE:
Die Frilufts Service GmbH ist Teil der Fenix Outdoor Gruppe, einer weltweit tätigen, führenden Gruppe von Outdoor-Unternehmen, die sich auf Produkte und Handel im Bereich der Natur und Outdoor-Aktivitäten fokussiert. Als Service Mitarbeiter*in wirst du Teil eines großen Teams, die jeden Tag alles gibt, um die Kunden der Frilufts Service glücklich zu machen. In dieser Position kannst du in verschiedenen Tätigkeitsbereichen aktiv werden wie beispielweise bei dem Kunden- und Lieferantenkontakt oder der Kontrolle von Rücksendungen.
Es erwartet dich ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich:
- Kaufmännische Auftragserfassung und Berechnung von Service- und Reklamationsvorgängen
- Kunden- und Lieferantenkontakt per Mail und Telefon
- Bearbeitung des 2nd Hand Ankaufprozess
- Bearbeitung von Rückrufen und Filialretouren
- Wareneingangsaufnahme & Versand von Service- und Reklamationsvorgängen
- Überprüfung auf Vollständigkeit und Defekten
Wir erwarten von dir:
- Abgeschlossene Ausbildung im Kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Arbeitserfahrungen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Office und Excel
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Service- und Leistungsorientiertes Arbeiten
Wir bieten dir:
- Einen interessanten und vielseitigen Arbeitsplatz
- Ein aktives und aufgeschlossenes Team sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Ein in allen Bereichen verantwortungsbewusstes und nachhaltiges Unternehmen
- Ein internationales Arbeitsumfeld
- Betriebssport und Bike Leasing
- Personalkauf mit super Konditionen
- BAV/VWL und Mental Health Provider
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Frilufts Service ist bestrebt, einen integratives, diverses und vielfältiges Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen und zu fördern. Wir bieten gleiche Beschäftigungschancen für alle Mitarbeitenden. Unser Ziel ist es, ein sicheres, faires und freundliches Arbeitsumfeld zu gestalten, in dem sich jeder willkommen fühlt und sich entfalten kann.
Kaufmännische Sachbearbeitung für Claims & Repair (w/m/d) Arbeitgeber: Fenix Outdoor
Kontaktperson:
Fenix Outdoor HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische Sachbearbeitung für Claims & Repair (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Frilufts Service GmbH und ihre Produkte. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Firma und der Position hast. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! In der Kaufmännischen Sachbearbeitung ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst, hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir zu wachsen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Sachbearbeitung für Claims & Repair (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von konkreten Erfahrungen, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das macht deine Bewerbung viel überzeugender!
Achte auf die Form!: Eine gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Achte darauf, dass alles übersichtlich und fehlerfrei ist. Ein klarer Aufbau hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Klicke auf 'jetzt bewerben' und folge den Anweisungen. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fenix Outdoor vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über die Frilufts Service GmbH und die Fenix Outdoor Gruppe zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit, Teamarbeit und Organisationstalent unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Position als Kaufmännische Sachbearbeitung zu verdeutlichen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
✨Sei du selbst
Versuche, während des Interviews authentisch zu bleiben. Die Frilufts Service GmbH sucht nach einem flexiblen Teamplayer, also zeige deine Persönlichkeit und wie du ins Team passen würdest. Ein offenes und freundliches Auftreten kann einen großen Unterschied machen!