Sales Unit Manager (w/x/m/d) Kasse & Kundenservice

Sales Unit Manager (w/x/m/d) Kasse & Kundenservice

Hamburg Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Fenix Outdoor

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe ein motiviertes Team am Kassen- und Servicepunkt.
  • Unternehmen: Werde Teil der Globetrotter Community mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
  • Vorteile: Kostenlose Coachings, Sportangebote und überdurchschnittliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Genieße flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und entwickle deine Führungskompetenzen weiter.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Teamführung oder die Bereitschaft, es zu lernen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Dein Job

Als Sales Unit Manager:in bist du die erste Ansprechperson für dein Team am zentralen Servicepunkt und an der Kasse. Mit deinem hervorragenden Fachwissen hast du immer eine Antwort und ein offenes Ohr für Kolleg:innen wie Kund:innen.

Deine Aufgaben

  • Führung des Kassen- und Kundenservicepersonals
  • Sicherung der Kassenprozesse und der Serviceaktivitäten
  • Verantwortung für die Abrechnung der Filiale
  • Sicherstellung zentraler Servicestandards
  • Verwalten der Kassieraktivitäten und Arbeiten an der zentralen Servicestelle
  • Anleitung und Motivation der unterstellten Mitarbeiter
  • Personaleinsatzplanung

Das hast du im Gepäck

Wenn du bereits Erfahrung darin hast, Teams zu führen & dich mit der vertriebsorientierten Planung, Steuerung & Kontrolle relevanter Kernprozesse auskennst – wunderbar. Falls nicht, kannst du es bei uns lernen.

Was Du In Jedem Fall Mitbringen Solltest

  • Spaß & Erfahrungen im Umgang mit Kund:innen und Mitarbeitenden
  • Lust, Teil unserer Globetrotter Community zu werden & ein Team zu führen
  • Positive Ausstrahlung und ein motivierendes, offenes Auftreten

Unser Angebot

  • Weiterbildung: Führungskräfteberatung durch das Fürstenberg Institut. Dazu kostenlose Coachings für private wie berufliche Angelegenheiten und Weiterentwicklungen.
  • Wohlbefinden: Mit Sportangeboten vom Urban Sports Club, Outdoor-Events und Mental Health Initiativen unterstützen wir dich bei der Gesundheitsvorsorge.
  • Zuschüsse: Ob Deutschlandticket, öffentlicher Nahverkehr, oder Leasing und Reparatur von (E-)Bikes – zu deiner umweltfreundlichen Mobilität steuern wir gerne bei.
  • Altersvorsorge: Überdurchschnittliche Beiträge
  • Work-Life Balance: Verlängerte Wochenenden für Outdooraktivitäten mit Kolleg:innen, 6 Wochen Urlaub im Jahr, Sabbatical Optionen und Sonderurlaubstage für Outdoor-Trips und besondere Lebenslagen.
  • Rabatte: Versteht sich von selbst: Natürlich profitierst du auch vom speziellen Mitarbeitenden-Rabatt auf unser gesamtes Sortiment.

Sales Unit Manager (w/x/m/d) Kasse & Kundenservice Arbeitgeber: Fenix Outdoor

Als Sales Unit Manager:in bei uns profitierst du von einer positiven und unterstützenden Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert. Wir bieten dir umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Gesundheitsinitiativen, um dein Wohlbefinden zu fördern. Zudem erwarten dich attraktive Mitarbeiterrabatte und eine hervorragende Work-Life-Balance, die dir ermöglicht, deine Leidenschaft für Outdoor-Aktivitäten mit deinem Berufsleben zu verbinden.

Fenix Outdoor

Kontaktdaten:

Fenix Outdoor Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sales Unit Manager (w/x/m/d) Kasse & Kundenservice erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sales Unit Manager:in interessierst, schau dir die Filiale an, sprich mit den Mitarbeitenden und zeig dein Interesse. Das gibt dir einen Vorteil und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.

Tip Nummer 2

Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit anderen in der Branche auszutauschen. Vielleicht findest du sogar jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei uns verschaffen kann.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Kund:innen und Mitarbeitenden präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Teamführung in deiner Bewerbung zu betonen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Unit Manager (w/x/m/d) Kasse & Kundenservice mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Vertriebsorientierte Planung
Steuerung von Kernprozessen
Teamleitung
Motivation von Mitarbeitern
Kommunikationsfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und Teammanagement.

Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du Teams geführt hast oder Herausforderungen gemeistert hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer und interessanter für uns.

Achte auf die Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein sauberer und gut strukturierter Lebenslauf sowie ein ansprechendes Anschreiben zeigen, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fenix Outdoor vorbereitet

Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut

Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du dein Team erfolgreich geführt oder Kundenservice auf hohem Niveau geleistet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Erwartungen zu erfahren.

Zeige deine Begeisterung

Lass deine positive Ausstrahlung durchscheinen! Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du motiviert bist, Teil des Teams zu werden.