Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenanfragen im Logistikbereich für Frankreich und Belgien.
- Unternehmen: Europas führendes E-Commerce-Unternehmen in der Fenster- und Türenbranche.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Unterstützung bei Umzügen.
- Weitere Informationen: Moderne Büros im Herzen von Stuttgart mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Nutze deine Französischkenntnisse in einem dynamischen internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Französisch auf Muttersprachenniveau und gute Englisch- oder Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir sind Europas führendes E-Commerce-Unternehmen in der Fenster- und Türenbranche, das neun internationale Online-Shops betreibt, darunter unsere beiden größten Marken fensterversand und fenetre24. Hinter unseren Online-Shops steht die Neuffer Fenster + Türen GmbH, die 1872 in Stuttgart gegründet wurde. Als technologiegetriebenes Unternehmen mit einem starken operativen Rückgrat sind wir stolz auf unser ambitioniertes Team und immer auf der Suche nach talentierten Menschen, die Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten.
Aufgaben
- Logistikbezogene Kundenanfragen für Frankreich und Belgien verwalten
- Koordination mit Lieferanten und externen Logistikpartnern bezüglich Lieferterminen, Adressänderungen und Lieferproblemen
- Nachverfolgung von Lieferabweichungen, Nichtkonformitätsfällen und Beschwerden
- Überprüfung von Logistikrechnungen, Lagerkosten und möglichen Abweichungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Lösung operativer Logistikthemen
- Dokumentation aktuell halten und sicherstellen, dass alle laufenden Fälle ordnungsgemäß nachverfolgt werden
- Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung von Logistikprozessen und -abläufen
Qualifikation
- Französisch auf Muttersprachenniveau und sehr gute Englisch- oder Deutschkenntnisse (mindestens B2)
- Erste Erfahrungen in Logistik, Transport, Spedition, Kundenservice, Back Office oder Betrieb
- Strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Sicherheit im Umgang mit Kunden und externen Partnern
- Fähigkeit, mehrere Fälle parallel zu verwalten und den Überblick über offene Themen zu behalten
- Hands-on-Mentalität und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
- Erfahrung in der Rechnungsprüfung, Beschwerdemanagement oder Lieferkoordination ist von Vorteil
Benefits
- Attraktives Gehalt über dem Branchendurchschnitt
- Flexible Arbeitszeiten
- Modernes Büro im Herzen von Stuttgart
- Einmalige Pauschale für Umzugskosten für Mitarbeiter, die aus dem Ausland kommen
- Organisatorische Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Exzellente Verkehrsanbindungen in zentraler Lage
- Regelmäßige Team-Lunches
- Gesponserte Mahlzeiten wie Thai Monday
- Realistische und klar definierte Karriereentwicklungsmöglichkeiten
Sind Sie bereit, Ihre Französischkenntnisse und Logistikerfahrung in einem internationalen Umfeld einzusetzen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.
Customer Care Logistics Specialist France & Belgium (m/f/d) Arbeitgeber: fenster.com
Die Neuffer Fenster + Türen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen Stuttgarts bietet, sondern auch kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation fördert. Mit spannenden Aufgaben in einem innovativen E-Commerce-Unternehmen und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter, während regelmäßige Teamevents und ein attraktives Benefits-Paket für ein positives Arbeitsklima sorgen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Care Logistics Specialist France & Belgium (m/f/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie fenster.com!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei fenster.com sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei fenster.com zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Care Logistics Specialist France & Belgium (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei fenster.com lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei fenster.com vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei fenster.com
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei fenster.com bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei fenster.com beitragen kannst.
