Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden zu Lieferstatus und Logistikfragen.
- Unternehmen: Führendes E-Commerce-Unternehmen im Fenster- und Türenbereich in Europa.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein tolles Teamumfeld.
- Weitere Informationen: Karrierechancen und professionelle Entwicklung in einem modernen Büro in Stuttgart.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Logistikprozesse und arbeite international.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung in Logistik oder Kundenservice und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56250 - 68750 € pro Jahr.
Wir sind das führende E-Commerce-Unternehmen im Fenster- und Türenbereich in Europa. Hinter unseren neun Online-Shops steht die Neuffer Fenster + Türen GmbH, gegründet 1872 in Stuttgart. Wir sehen uns als Technologieunternehmen, sind stolz auf unser ambitioniertes Team und suchen stets talentierte Menschen, die Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten.
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kunden bezüglich Lieferstatus, Terminplanung und logistikbezogenen Fragen
- Koordination mit Logistikpartnern und Spediteuren zur Verfolgung von Sendungen und zur Lösung von Lieferproblemen
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu Verzögerungen, Lieferterminen und Versandupdates
- Unterstützung des täglichen Managements internationaler Lieferungen über mehrere Märkte hinweg
- Überwachung der Lieferleistung und Identifizierung wiederkehrender Probleme oder Verbesserungspotenziale
- Enge Zusammenarbeit mit Kundenservice, Vertrieb, Lieferanten und Logistikpartnern zur Gewährleistung reibungsloser Lieferprozesse
- Unterstützung bei der Verbesserung und Dokumentation von Logistikprozessen und -abläufen
- Bearbeitung von logistikbezogenen Eskalationen und Sicherstellung zeitnaher Lösungen für Kunden und interne Stakeholder
Anforderungen
- Erste Berufserfahrung in der Logistik, im Transport, im Kundenbetrieb oder in einem ähnlichen Bereich
- Starke Kundenorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Logistikanbietern, Spediteuren oder Lieferprozessen
- Fähigkeit zur Problemanalyse, Koordination von Lösungen und Nachverfolgung von Problemen bis zur Lösung
- Organisierte und strukturierte Arbeitsweise mit Liebe zum Detail
- Interesse an E-Commerce-Logistik und internationalen Abläufen
- Fließende Sprachkenntnisse in Englisch
Wünschenswert
- Erfahrung im E-Commerce
- Hintergrund im Kundenservice, Auftragsmanagement oder in der Lieferlogistik
- Vertrautheit mit Transport- oder Logistiksystemen
- Zusätzliche Sprachkenntnisse wie Französisch, Polnisch oder Deutsch
- Erfahrung im Umgang mit internationalen Kunden oder Logistikpartnern
Vorteile
- Attraktives Gehalt über dem Branchendurchschnitt
- Flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance
- Ein warmes, kollaboratives Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur und regelmäßigen Teamevents
- Kurze Entscheidungswege und viel Raum, um eigene Ideen zu verwirklichen
- Spannende Aufgaben in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld
- Klare Karriereentwicklungsmöglichkeiten und ein breites Spektrum an beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits mit exklusiven Rabatten von einer Vielzahl bekannter Marken
- Frisches Obst, mindestens ein gesponsertes Mittagessen pro Woche und unser TGIF BBQ auf unserer 300 m² großen Dachterrasse
- Modernes Büro im Herzen von Stuttgart mit hervorragenden Verkehrsanbindungen
- Unterstützung bei der Wohnungssuche bei einem Umzug nach Stuttgart
Bist du bereit, Teil unseres dynamischen Teams zu werden? Bewirb dich noch heute – wir können es kaum erwarten, dich willkommen zu heißen! Schließe dich mehr als 120 Kollegen an, die bereits jeden Tag unseren Erfolg gestalten.
Logistics Manager (m/f/d) Arbeitgeber: fenster.com
Die Neuffer Fenster + Türen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen Stuttgarts bietet, sondern auch kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation fördert. Mit spannenden Aufgaben in einem innovativen E-Commerce-Unternehmen und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter, während regelmäßige Teamevents und ein attraktives Benefits-Paket für ein positives Arbeitsklima sorgen.