Gestionnaire Apg in Chêne-Bougeries

Gestionnaire APG FER CIAM — L'humain au centre des prestations socialesLa FER CIAM est l'agence genevoise de la plus grande caisse interprofessionnelle AVS de Suisse FER Genève, créée par la FER Genève et pleinement intégrée dans son écosystème de services aux entreprises membres.Avec près de 47'500 affiliés — entreprises et indépendants confondus — elle est l'un des acteurs incontournables de la protection sociale en Suisse romande.Au quotidien, ses équipes gèrent l'encaissement de 2,425 milliards de cotisations AVS et assurance chômage, ainsi que le versement de plus de 876 millions de francs de prestations AVS, AI et allocations perte de gain. En parallèle, elles assurent l'administration des allocations familiales et l'application des conventions collectives de travail.Un périmètre technique exigeant, au service de milliers d'entreprises et de leurs assurés — où chaque dossier a un impact direct sur la vie professionnelle et sociale des personnes concernées.Description du posteVous avez le sens de l'analyse, le goût du contact client et souhaitez exercer une mission à forte valeur ajoutée ? Rejoignez une équipe motivée et devenez la référence pour la gestion des dossiers APG (personnes astreintes au service, en congé maternité, paternité, entres autres) !Votre mission :Au sein de notre secteur spécialisé, vous garantissez un soutien adéquat à nos assurés grâce à une gestion autonome et rigoureuse.Vos défis au quotidien :Vous décryptez les demandes d’APG et déterminez les droits aux prestations en stricte conformité avec les lois en vigueurVous calculez les indemnités avec exactitude et notifiez les décisions de manière claire et professionnelleVous pilotez vos dossiers de A à Z avec une organisation adéquateVous devenez un interlocuteur privilégié des assurés et employeurs pour les guider dans leurs démarchesVous relevez des défis techniques tout en assurant une qualité de service irréprochableVous travaillez en synergie avec nos partenaires internes et externes pour un service toujours plus efficientVous participez activement à la démarche d’amélioration continue en contribuant aux ateliers et groupes de travail, en identifiant des opportunités d’optimisation et en proposant des solutions concrètes visant à renforcer l’efficacité des processus et la qualité du service renduFace à la complexité croissante des législations, vous assurez une veille réglementaire active afin de maîtriser l'évolution constante des prestations APG et de garantir une application toujours exacte des droits des assurés.Profil recherchéVotre profil :Vous détenez un CFC d’employé(e) de commerce ou un titre jugé équivalentVous avez déjà évolué dans l'administration et démontrez une aisance avec les chiffres ;

une expérience préalable en assurances sociales (i.E. indemnités journalières) constitue un atoutVotre esprit de synthèse et votre capacité à jongler entre plusieurs dossiers simultanément sont vos forcesVous vous distinguez par votre rigueur, votre culture du résultat et votre excellente rédactionVous maîtrisez parfaitement le français et avez de très bonnes connaissances en allemand, lesquelles vous permettent d’échanger à l’oral et à l’écrit en toute autonomie avec nos partenairesNous offrons ?Des missions essentielles au fonctionnement du système des assurances sociales suisseUn environnement collaboratif où l'entraide est la normeDes opportunités réelles de développement et de perfectionnement professionnelUne activité variée qui rompt avec la monotonieEnvie de relever le défi ? Postulez dès maintenant et construisons ensemble l'avenir de la gestion des APG !Fédération des Entreprises Romandes GenèveRue de Saint- 981211 GENEVE 11

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