Debt Collection Manager

Debt Collection Manager

Geneva Vollzeit 55000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die Schuldenverwaltung und sorge für faire Lösungen im Bereich der sozialen Sicherheit.
  • Unternehmen: FER CIAM, führende Agentur in der sozialen Absicherung in der Schweiz.
  • Vorteile: Vielfältige Aufgaben, kollegiales Umfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Engagiertes Team mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung.
  • Warum dieser Job: Gestalte das soziale Leben von Menschen aktiv mit und mache einen Unterschied.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Schuldenverwaltung und gute analytische Fähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.

FER CIAM ist die Genfer Agentur des größten interprofessionellen Schweizer AHV-Fonds FER Genève, der von FER Genève gegründet wurde und vollständig in sein Dienstleistungsökosystem für Mitgliedsunternehmen integriert ist. Mit fast 47.500 Mitgliedern, darunter Unternehmen und Selbstständige, ist es einer der Schlüsselakteure im Bereich sozialer Schutz in der französischsprachigen Schweiz. Täglich verwalten die Teams die Einziehung von 2,425 Milliarden CHF an AHV- und Arbeitslosenversicherungsbeiträgen sowie die Auszahlung von über 876 Millionen CHF an AHV-, IV-Leistungen und Einkommensausfallentschädigungen. Parallel dazu verwalten sie Familienzulagen und setzen kollektive Arbeitsverträge durch.

Ihre Mission

Innerhalb von FER CIAM werden Sie die vollständige Verwaltung des Forderungsmanagements für AHV-Fonds und zugehörige Institutionen sicherstellen, von der Überwachung unbezahlter Schulden bis hin zu Vollstreckungs- und Konkursverfahren, insbesondere unter Beachtung des Bundesgesetzes über Schuldbetreibung und Konkurs (DEBA).

Ihre Hauptverantwortlichkeiten

  • Forderungsmanagement und Schuldnerbeziehungen (CIAM/CIEPP)
    • Überwachung überfälliger Schulden und Umsetzung geeigneter Mahnmaßnahmen
    • Einrichtung und Überwachung von Zahlungsplänen
    • Erstellung und Bearbeitung von Zahlungsliste
    • Vorbereitung von Kontoauszügen
    • Analyse individueller Situationen und Vorschlag geeigneter, pragmatischer und fairer Lösungen
  • Management von Vollstreckungsverfahren (DEBA) - CIAM/CIEPP
    • Einleitung von Vollstreckungsverfahren gemäß dem Gesetz über Schuldbetreibung und Konkurs (DEBA)
    • Verwaltung des gesamten Zyklus von Vollstreckungsanträgen
    • Sicherstellung einer rigorosen und proaktiven Nachverfolgung mit den Betreibungsämtern
    • Bearbeitung von Einsprüchen und Koordination der notwendigen Aufhebung von Vollstreckungsmaßnahmen
    • Vorbereitung und Nachverfolgung von Aufhebungsanträgen
    • Überwachung von Vorladungen und Erlangung von Aufhebungsurteilen
    • Bearbeitung und Nachverfolgung von Pfändungsberichten
    • Verwaltung von Pfändungsverfahren, die gleichwertig zu Konkursakten sind, sowie daraus resultierenden Konkursakten
    • Einleitung und Nachverfolgung von Verkaufsanträgen
    • Geltendmachung von Kosten im Zusammenhang mit Inkassoverfahren
    • Sicherstellung der Bearbeitung eingehender Flüsse über dedizierte Kanäle
  • Berichterstattung, kontinuierliche Verbesserung und Unterstützung
    • Erstellung zuverlässiger Berichte und Beitrag zur Analyse der Inkassoleistung
    • Aktive Teilnahme an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen, Arbeitsmethoden und Werkzeugen
    • Teilnahme an Tests von Geschäftsanwendungen
    • Identifizierung, Dokumentation und Meldung von Anomalien an die relevanten Teams

Ihr Profil

  • Kaufmännische Ausbildung (CFC Kaufmann oder gleichwertig)
  • Ein interkantonales Fähigkeitszeugnis für das Modul Vollstreckung/Konkurs wäre von Vorteil
  • Nachgewiesene Erfahrung im Forderungsmanagement, Buchhaltung und Management von DEBA-Verfahren
  • Erfahrung in einem AHV-Fonds oder einer öffentlichen Institution ist von Vorteil
  • Zahlenaffinität und Finanzanalyse, IT-Tools und Excel
  • Ausgezeichnete Französischkenntnisse; Kenntnisse in Deutsch und/oder Englisch sind von Vorteil.

Ihre Fähigkeiten

  • Ausgezeichnete organisatorische, analytische und Prioritätenmanagementfähigkeiten
  • Serviceorientiert, gute zwischenmenschliche Fähigkeiten und Fähigkeit, heikle Situationen diplomatisch zu behandeln
  • Lösungsorientiert und engagiert für kontinuierliche Verbesserung.

Wir bieten Ihnen

  • Eine abwechslungsreiche Rolle im Herzen des Sozialversicherungssystems
  • Ein kollaboratives und anregendes Arbeitsumfeld
  • Wertschöpfende Aufgaben zum Nutzen der Versicherten
  • Entwicklungsmöglichkeiten und Schulungen.

Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Serviceorientierung für unsere Mitglieder einsetzen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Debt Collection Manager Arbeitgeber: FER CIAM

Als Leiter/in der Abteilung Erwerbsausfallentschädigung (APG) profitieren Sie von einem stimulierenden und kooperativen Arbeitsumfeld, das Ihnen die Möglichkeit bietet, aktiv an der Weiterentwicklung des Dienstes mitzuwirken. Wir legen großen Wert auf eine integrative Führungskultur, in der Ihre Fähigkeiten zur Teamführung und kontinuierlichen Verbesserung geschätzt werden. Zudem bieten wir attraktive Bedingungen und ein qualitativ hochwertiges Arbeitsumfeld, das Ihre berufliche Entwicklung fördert.

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Kontaktdaten:

FER CIAM Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Debt Collection Manager erhalten könntest

Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen

Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.

Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen

Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von FER CIAM an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!

Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft

Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.

Sich in Fachforen engagieren

Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Debt Collection Manager mit Bravour zu bestehen

Schuldenmanagement
Debitorenbeziehungen
Überwachung überfälliger Schulden
Zahlungspläne einrichten und überwachen
Erstellung und Verarbeitung von Zahlungslisten
Vorbereitung von Kontoauszügen
Analyse individueller Situationen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!

Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Das passende Anschreiben - Warum gerade bei FER CIAM?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei FER CIAM arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von FER CIAM übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!

Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FER CIAM vorbereitet

Versicherungswissen beweisen

Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei FER CIAM spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!

Analytische Fähigkeiten im Fokus

Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei FER CIAM, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!

Selbstbewusstsein zeigen

In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei FER CIAM solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.

Kennzeichen deiner Motivation

Schau dir die Unternehmenswerte von FER CIAM genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.