Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Weiterentwicklung und Administration von MS Dynamics 365 im Sales-Bereich.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit globaler Präsenz und innovativen Technologien.
- Vorteile: Gestaltungsfreiraum, Homeoffice-Möglichkeiten und Zugang zu Microsoft-Technologien.
- Weitere Informationen: Internationale Zusammenarbeit und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und gestalte digitale Vertriebsprozesse aktiv mit.
- Qualifikationen: 5+ Jahre Erfahrung in Sales Operations oder CRM Management, sehr gute MS Dynamics 365 Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
Die Ferag-Gruppe mit Hauptsitz in Hinwil bei Zürich ist ein internationales, familiengeführtes Unternehmen. Seit 1957 ist die Ferag zum weltweit führenden Anbieter von Förder- und Verarbeitungssystemen für die Druckindustrie herangewachsen. Aufbauend auf diesen starken Wurzeln hat sich die Ferag weiter diversifiziert und verfügt heute mit Ferag Solutions AG über ein starkes Standbein in der Intralogistik.
Was Sie bei uns bewegen:
- CRM Microsoft Dynamics 365 - Umbau und Weiterentwicklung
- CRM Microsoft Dynamics 365 - Administration und Konfiguration (Workflows, Formulare, Dashboard, Reports)
- Anwendung von KI (Copilot und Claude) zur Generierung & Automatisierung von Prozessen und Führungsinformationen
- Verantwortung für Datensicherheit, Datenpflege und -qualität, Master-Data-Governance
- Koordination, Ausführung und Unterstützung von CRM-Projekten
- Definition, Überarbeitung und Verbesserung der Sales Prozesse (Lead-to-Order, Quote-to-Cash)
- Analyse von KPIs und Daten für Management Informationssysteme
- Erstellung und Pflege von regelmäßigen Sales Reports, Ad-hoc-Analysen und Management Präsentationen
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing Operations für Kampagnen und externe Kommunikation
- Mitarbeit in unternehmensweiten Transformations- und Digitalisierungsprojekten
- Unterstützung bei der Einführung und dem Betrieb von KI-gestützten Vertriebstools
Das bringen Sie mit:
- 5+ Jahre Berufserfahrung in einer Rolle im Bereich Sales Operations oder CRM Management
- Sehr gute Kenntnisse MS Dynamics 365 Sales: Entitäten, Workflows, Business Rules, Plugins
- Nachweisliche Erfahrung in Administration und Weiterentwicklung von MS Dynamics 365 CRM
- Weitreichende Erfahrung in der Leitung und Umsetzung von CRM-Projekten / Re-Engineering
- Ausgewiesene Expertise in Analyse, Reporting und Datenmanagement
- Fundierte Kenntnisse in CMR- und Datenmodellierung, Report- und Dashboard-Erstellung
- Vertiefte praktische Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Power Platform und KI
- Sehr erfahren in der Zusammenarbeit mit internationalen und interdisziplinären Teams
Ausbildung:
- Abgeschlossene höhere Fachausbildung (Betriebswirtschaft, Informationsmanagement oder vergleichbarer Richtung)
- Microsoft-Zertifizierungen (Microsoft Dynamics 365 Sales, Power BI, Power Plattformen) sind ein klares Plus
Fachliche Kompetenzen:
- Ausgeprägte Affinität für CRM-Systeme, digitale Vertriebsprozesse und datengetriebenes Arbeiten
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit höchstem Qualitätsanspruch
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in pragmatische Lösungen umzusetzen
Persönlichkeit & Soft Skills:
- Sehr hohe Eigeninitiative: Sie erkennen Optimierungspotenzial und handeln proaktiv
- Hohe Kommunikationskompetenz, ausgeprägte Stärke in Lösungsfindung, diplomatisches Geschick im Umgang mit widersprüchlichen Anforderungen der Fachbereiche
- Belastbarkeit und Gelassenheit in zeitkritischen und turbulenten Phasen
- Hands-on-Mentalität: Sie packen selbst an, sie setzen um - stets das Gesamtbild im Blick
Sprachen:
- Englisch und Deutsch (fließend in Wort und Schrift)
Wir bieten:
- Gestaltungsfreiraum und aktive Einflussnahme in einer Schlüsselrolle an der Schnittstelle zwischen Sales und Operations sowie Management
- Teilweise ist Homeoffice möglich nach Absprache
- Internationale Zusammenarbeit
- Zugang zu Microsoft-Technologien und kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
Sales Operations & MS Dynamics CRM Specialist 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Ferag AG
Die Ferag-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hinwil bei Zürich nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung in einer Schlüsselrolle im Bereich Sales Operations. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einem offenen, familiären Arbeitsklima fördert das Unternehmen Innovation und Teamarbeit, während flexible Arbeitsmodelle und der Zugang zu modernsten Technologien wie Microsoft Dynamics 365 eine optimale Work-Life-Balance unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sales Operations & MS Dynamics CRM Specialist 100% (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Ferag AG treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Ferag AG empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Ferag AG dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Ferag AG bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Operations & MS Dynamics CRM Specialist 100% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Ferag AG bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Ferag AG erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ferag AG vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!