IT-Techniker (m/w/d)

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als IT-Techniker:in und bringe die Technologie gemeinsam mit deinem Team auf die nächste Stufe. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise. Deine Aufgaben
Zentrale Kontaktperson im IT-Helpdesk für Mitarbeitende bei technischen Anliegen und Störungsmeldungen (First-Level-Support) Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets im Ticketsystem Bereitstellung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen: Einrichtung von PCs, Laptops, mobilen Endgeräten und Telefonie Administration von Usern und Zugriffsrechten in Systemen wie Active Directory und Microsoft 365 Support für Standardsoftware und unternehmensspezifische Anwendungen im Tagesgeschäft Identifikation und Behebung von IT-Störungen im Bereich Hardware und Software Koordination mit Second-Level-Support und externen IT-Dienstleistern bei komplexeren technischen Themen Mitwirkung bei IT-Rollouts, Systemeinführungen und Infrastrukturmaßnahmen Deine Benefits bei uns
Unbefristeter Arbeitsvertrag Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen Überall einsatzbereit mit eigenem Laptop und HeadsetBei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten Ankommen und dich wohlfühlen mit unserem Onboarding-Programm
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