IT-Servicedesk Specialist (m/w/d)

IT-Servicedesk Specialist (m/w/d)

Rosenheim Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Probleme und unterstütze bei spannenden Projekten.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen Team, das deine Ideen schätzt.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und tolle Prämienprogramme.
  • Andere Informationen: Teamevents und exklusive Angebote für Mitarbeiter sorgen für Spaß und Networking.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und entwickle dich in einem kreativen Umfeld weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT und Erfahrung im Support.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Deine Karriere. Deine Zukunft. Bist du ein Fan von Innovation und Technologie? Bei FERCHAU Rosenheim bieten wir dir die Möglichkeit, an wegweisenden Projekten für führende Unternehmen mitzuwirken. Werde Teil eines dynamischen Teams, das deine Ideen schätzt und deine berufliche Entwicklung fördert. Starte jetzt deine Karriere bei uns und gestalte die Zukunft aktiv mit!

Aufgaben

  • IT-Servicedesk und IT-Support: erste Anlaufstelle für IT-Probleme und IT-Fragen
  • 1st Level Support & 2nd Level Support: Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen
  • Installation und Konfiguration: Einrichtung und Wartung von Hardware und Software
  • Netzwerkbetreuung: Überwachung und Sicherstellung der Netzwerksicherheit
  • Problemanalyse und Problembehebung: Dokumentation und Lösung von IT-Störungen
  • Mitarbeit an der IT-Strategie des Unternehmens

Deine Benefits bei uns

  • Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Bezahlung
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und vereinzelt die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!
  • Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 € netto für deine Urlaubskasse!
  • Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 % bei Topmarken!
  • Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Sommerfesten oder Sportevents

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation
  • Hohe IT-Affinität und Interesse an Systemintegration: Du bist technikbegeistert und hast ein gutes Verständnis für IT-Systeme und deren Integration
  • Erfahrung im IT-Support und in der Netzwerkadministration: Du hast bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt und kennst dich mit der Administration von Netzwerken aus
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist: Du kannst komplexe technische Sachverhalte verständlich erklären und arbeitest gerne im Team
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

IT-Servicedesk Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU – Connecting People and Technologies

FERCHAU Rosenheim ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem innovativen Umfeld an spannenden Projekten zu arbeiten. Mit unbefristeten Arbeitsverträgen, flexibler Arbeitszeitgestaltung und einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung schätzt das Unternehmen deine Ideen und fördert dein Wachstum. Zudem profitierst du von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Prämienprogramm und exklusiven Angeboten, die das Arbeiten bei uns besonders lohnenswert machen.
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Kontaktperson:

FERCHAU – Connecting People and Technologies HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Servicedesk Specialist (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Servicedesk Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, an denen sie arbeiten.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von FERCHAU über LinkedIn oder andere Plattformen. So bekommst du Insider-Infos und kannst vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten, die dir den Einstieg erleichtert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und über die spezifischen Technologien, die bei FERCHAU verwendet werden. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Achte darauf, deine Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorzuheben, besonders im Bereich IT-Support und Netzwerkadministration.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Servicedesk Specialist (m/w/d)

IT-Support
1st Level Support
2nd Level Support
Installation und Konfiguration von Hardware und Software
Netzwerkadministration
Problemanalyse
Problembehebung
Dokumentation von IT-Störungen
IT-Strategie
Kommunikationsfähigkeiten
Teamgeist
IT-Affinität
Systemintegration
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und frischen Wind bringen.

Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deinem IT-Support oder der Netzwerkadministration, die zeigen, was du drauf hast. Das macht deine Bewerbung lebendiger und überzeugender!

Achte auf die Details!: Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Ein paar kleine Fehler können einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht immer den besten.

Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! Bewirb dich über unsere Website, damit wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten können. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU – Connecting People and Technologies vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines IT-Servicedesk Specialists vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in den Bereichen 1st und 2nd Level Support sowie Netzwerkadministration dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die neuesten Trends und Technologien im IT-Bereich kennst. Sei bereit, über aktuelle Herausforderungen im IT-Support zu sprechen und wie du diese angehen würdest. Das zeigt dein Engagement und deine IT-Affinität.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Bereite Beispiele vor, in denen du komplexe technische Probleme verständlich erklärt hast. Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend, um im Team und mit Kunden effektiv zu arbeiten. Übe, technische Sachverhalte einfach und klar zu erläutern.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach der IT-Strategie des Unternehmens oder nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt.

IT-Servicedesk Specialist (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Standort: Rosenheim
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