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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du betreust IT-Anfragen und unterstützt User vor Ort und remote.
- Arbeitgeber: FERCHAU ist ein innovatives Unternehmen, das spannende IT-Projekte realisiert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und bringe Technologien auf die nächste Stufe.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, idealerweise mit ersten Erfahrungen im IT-Support.
- Andere Informationen: Du solltest gute Deutsch- und Englischkenntnisse mitbringen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job DescriptionLeidenschaft für technologischen Fortschritt ausleben? Dabei sein, wenn Innovationen Wirklichkeit werden? Bei FERCHAU suchen wir Menschen mit dem gleichen Anspruch: als ambitionierte:r Kolleg:innen, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Du bist technikaffin und bringst ein sicheres Gespür dafür mit, wie sich neue Ideen mit Code und Hardware umsetzen lassen. Du arbeitest dich schnell in neue Tools, Frameworks und Entwicklungstrends ein – und bist damit bei uns genau richtig. IT Supporter (m/w/d) Freiburg im BreisgauZIPC1_DE
Kontaktperson:
FERCHAU Connecting People and Technologies HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Supporter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Engagiere dich in Online-Communities oder Foren, die sich mit IT-Support und Systemadministration beschäftigen. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch potenzielle Arbeitgeber kennenlernen und wertvolle Kontakte knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Halte Ausschau nach lokalen Meetups oder Veranstaltungen im IT-Bereich. Diese bieten eine großartige Gelegenheit, um direkt mit Unternehmen wie uns in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur und offene Positionen zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Fragen und Szenarien im IT-Support durchgehst. Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Supporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Leidenschaft für Technologie heraus: Beginne dein Anschreiben mit einer starken Einleitung, die deine Begeisterung für technologische Fortschritte und Innovationen betont. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, zur Weiterentwicklung beizutragen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Ausbildung als Fachinformatiker:in oder dein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik hervor. Füge praktische Erfahrungen im IT-Support oder in der Administration hinzu, um deine Eignung zu untermauern.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Job hohe Service- und Kundenorientierung erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsstärke anführen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich mit User:innen kommuniziert hast, um Probleme zu lösen.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und frei von Fehlern ist. Verwende eine präzise Sprache, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu beschreiben. Dies zeigt Professionalität und Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Connecting People and Technologies vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Betriebssysteme, insbesondere von Microsoft und Linux, gut beherrschst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu häufigen Problemen und deren Lösungen zu beantworten.
✨Serviceorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor. Zeige, wie du in der Vergangenheit auf die Bedürfnisse der Nutzer eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Probleme zu lösen.
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Erwarte technische Fragen oder praktische Tests während des Interviews. Übe, wie du technische Probleme analysierst und löst, um deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du komplexe technische Informationen einfach erklärt hast. Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend, um effektiv mit Nutzern zu interagieren.
