Auf einen Blick
- Aufgaben: Erfasse und pflege Kunden- und Stammdaten, erstelle Abrechnungen und bearbeite Kundenanfragen.
- Unternehmen: FERCHAU - ein innovatives Unternehmen mit spannenden Projekten in der Technologiebranche.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, betriebliche Altersvorsorge und Unterstützung bei der Kinderbetreuung.
- Weitere Informationen: Networking und Teamevents für Spaß und persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und übernehme Verantwortung in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Energie- oder Wasserwirtschaft von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Ob als Berufseinsteiger:in mit frischen Ideen oder als Berufserfahrene:r mit fundierter Expertise - bei uns trägst du aktiv zum Erfolg deines Teams bei und entwickelst dich durch praxisnahe Erfahrungen stetig weiter.
Das sind deine Aufgaben in unserem Team:
- Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten in SAP‐ISU oder ähnlichen Systemen
- Erstellung und Aufbereitung von Abrechnungen auf Basis von Verbrauchsdaten mithilfe von SAP und MS Office
- Prüfung und Analyse von Abrechnungs- und Verbrauchsinformationen zur Sicherstellung korrekter Ergebnisse
- Abwicklung kaufmännischer Prozesse im Forderungsmanagement, z. B. Mahnwesen und Zahlungsbearbeitung
- Betreuung von Kundenanfragen rund um Energie und Wasser - telefonisch sowie schriftlich
- Steuerung und Dokumentation von Kundenwechselprozessen unter Einhaltung geltender Marktregeln sowie Abstimmung mit internen Schnittstellen zur Prozessoptimierung
Das sind deine Perspektiven für die Zukunft:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
- Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
- Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
Unsere Erwartungen an dich:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. im Bereich Industrie, Büro oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Energie- oder Wasserwirtschaft ist von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Kenntnisse in SAP-Anwendungen, idealerweise im Modul IS‐U (z. B. Abrechnung oder Stammdatenverwaltung)
- Erfahrung mit CRM-Systemen zur Kundenbetreuung wünschenswert
- Vertrautheit mit energiewirtschaftlichen Abläufen (z. B. GPKE, GeLi Gas) sowie Grundlagen in Datenanalyse und Fehlerprüfung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Polnischkenntnisse vorteilhaft
Kaufmännischer Sachbearbeiter Geschäftsprozesse (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU – Connecting People and Technologies
FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Innovation und Technologie in den Mittelpunkt stellt. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, betrieblicher Altersvorsorge und Unterstützung bei der Kinderbetreuung bietet das Unternehmen nicht nur attraktive Benefits, sondern fördert auch aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. In Görlitz erwartet dich ein dynamisches Team, in dem du deine Ideen einbringen und Verantwortung übernehmen kannst, während du an spannenden Projekten für namhafte Kunden arbeitest.
Kontaktdaten:
FERCHAU – Connecting People and Technologies Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Sachbearbeiter Geschäftsprozesse (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Sachbearbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, die sie realisieren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Firma und ihre Kultur zu erfahren. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir bei deinem Bewerbungsgespräch helfen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Energie- und Wasserwirtschaft und über die Technologien, die FERCHAU nutzt. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Innovationen und Technologien in deiner Kommunikation zu betonen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Sachbearbeiter Geschäftsprozesse (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als Kaufmännischer Sachbearbeiter Geschäftsprozesse brennst.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es konkret!:Verlinke deine Erfahrungen direkt mit den Anforderungen der Stelle. Wenn du zum Beispiel mit SAP gearbeitet hast, erzähl uns, wie du das in deinen bisherigen Jobs eingesetzt hast. So sehen wir sofort, dass du die richtige Person für uns bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns einzusteigen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU – Connecting People and Technologies vorbereitet
✨Mach dich mit SAP vertraut
Da die Stelle Kenntnisse in SAP-Anwendungen erfordert, solltest du dich vor dem Interview intensiv mit den Grundlagen von SAP-ISU auseinandersetzen. Schau dir Tutorials an oder nutze Online-Kurse, um ein Gefühl für die Software zu bekommen.
✨Bereite Beispiele aus der Praxis vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du kaufmännische Prozesse erfolgreich abgewickelt hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten im Umgang mit Abrechnungen und Kundenanfragen zu demonstrieren.
✨Kenntnisse über die Branche sind wichtig
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Energie- und Wasserwirtschaft. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Lösung dieser Herausforderungen beitragen kannst.
✨Sprich über Teamarbeit und Verantwortung
Da die Position viel Teamarbeit und Eigenverantwortung erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du aktiv zum Erfolg deines Teams beigetragen hast und welche Ideen du einbringen möchtest.