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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Nutzererfahrung auf unserem digitalen Marktplatz und entwickle innovative Lösungen.
- Arbeitgeber: FERCHAU, ein dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Digitalisierung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für schnelle Umsetzung deiner Ideen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite an spannenden Projekten in einem kreativen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Entwicklung digitaler Plattformen und im Anforderungsmanagement.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
MAKE THE DIFFERENCE - join our team! In unserem Headquarter in Gummersbach gestalten wir das interne Service- und Beratungsangebot für alle Prozesse der Unternehmensgruppe der FERCHAU und dafür suchen wir dich: als Teil unseres internen Teams. Unsere Kernkompetenzen sind strategische Aufgaben und Leistungen aus den Bereichen Personal, Finanzen & Administration, Digital Business Transformation sowie Marketing. Wenn du also deine eigenen Skills in einem innovativen Umfeld auf das nächste Level heben möchtest, dann starte jetzt deine Karriere bei FERCHAU.
Der Digital Journey Manager (m/w/d) verantwortet die ganzheitliche Nutzererfahrung auf dem digitalen Marktplatz von FERCHAU und fungiert dabei als verbindende Instanz zwischen Business, Produkt und Technologie. Die Plattform schafft eine digitale Verbindung zwischen Bewerbenden, Mitarbeitenden, Freelancern sowie Kunden und ist ein zentraler Baustein der Digitalisierung unseres Geschäftsmodells.
Das sind deine Aufgaben in unserem Team:
- Verantwortung für die Entwicklung, Steuerung und Erreichung der Businessziele unseres digitalen Marktplatzes
- Übersetzung kanalübergreifender Anforderungen in klare Produktanforderungen in enger Abstimmung mit allen relevanten Stakeholdern
- Planung und Durchführung von Nutzerbefragungen sowie Journey- und Touchpoint-Analysen
- Fachliche Verantwortung für Tests, Freigaben und Abnahmen neuer Features und Releases
- End-to-End-Steuerung der gesamten Customer Journey über Organisations- und Systemgrenzen hinweg
- Konzeption und Umsetzung von Maßnahmen zur Aktivierung, zum Engagement und zur Zufriedenheit aller Zielgruppen
- Initiierung, Priorisierung und Weiterentwicklung von Produkt- sowie Prozessverbesserungen
- Definition, Tracking und Auswertung relevanter KPIs entlang der gesamten digitalen Journey
Deine Benefits bei uns:
- Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit, an einem Tag in der Woche mobil zu arbeiten
- Anspruchsvolle, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben mit einem hohen Maß an Gestaltungsfreiheit
- Werte, die von Leistungsbereitschaft, Vertrauen, Transparenz und gegenseitiger Wertschätzung geprägt sind
- Individuelles Einarbeitungs- und Weiterbildungsprogramm durch unsere FERCHAU Academy (Welcome Days, Seminare, E-Learnings etc.)
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Die Sicherheit und Beständigkeit eines inhabergeführten Unternehmens
Das bringst du mit:
- Erfahrung in der Entwicklung digitaler Plattformen oder im Anforderungsmanagement, idealerweise im App- oder Marktplatz-Umfeld
- Berufserfahrung im Recruiting und/oder Vertrieb innerhalb der Personaldienstleistungsbranche mit Verständnis für operative End-to-End-Prozesse
- Fundierte Kenntnisse gängiger Plattform-Architekturen (CRM, ATS, VMS, ERP-Integration)
- Verständnis für API-, Integrations-, Daten- und Identitätsflüsse in komplexen Systemlandschaften
- Erfahrung in der Erstellung von User Stories, Akzeptanzkriterien und Value Propositions aus Zielgruppenperspektive
- Sicherer Umgang mit agilen Methoden (z. B. Scrum) sowie Tools wie Jira und Confluence
- Analytisches Denkvermögen sowie datengetriebene, strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Stakeholder-Sicherheit und unternehmerisches Mindset
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst – gern online unter der Kennziffer FE -FEM bei Frau Martina Adolph. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
Digital Journey Manager (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU Engineering GmbH
Kontaktperson:
FERCHAU Engineering GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Digital Journey Manager (m/w/d)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig dein Interesse an der digitalen Transformation – so bleibst du im Gespräch!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und bereite Antworten vor, die deine Erfahrungen im digitalen Bereich hervorheben. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel – so kommst du selbstbewusst rüber!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du bei FERCHAU durchstarten willst, bewirb dich direkt online! So hast du die besten Chancen, schnell ins Gespräch zu kommen und uns von deinen Skills zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Digital Journey Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen.
Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Kenne die Stelle!: Lies die Stellenbeschreibung gründlich und passe deine Bewerbung an. Zeige uns, dass du die Anforderungen verstehst und wie du mit deinen Skills zur digitalen Reise bei FERCHAU beitragen kannst.
Bewirb dich online!: Der schnellste Weg zu uns ist die Online-Bewerbung über unsere Website. So können wir deine Unterlagen direkt bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Engineering GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Digital Journey Managers
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Digital Journey Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Entwicklung digitaler Plattformen oder im Anforderungsmanagement dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich digitale Projekte geleitet oder Stakeholder koordiniert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews klar zu kommunizieren.
✨Kenntnis der Tools und Methoden
Stelle sicher, dass du mit agilen Methoden wie Scrum sowie Tools wie Jira und Confluence vertraut bist. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du diese Tools in deinen bisherigen Projekten eingesetzt hast, um die Effizienz und Zusammenarbeit zu verbessern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite Fragen vor, die dir helfen, die Unternehmenskultur von FERCHAU besser zu verstehen. Zeige Interesse an den Werten wie Vertrauen, Transparenz und Wertschätzung, und wie diese in der täglichen Arbeit umgesetzt werden.