Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen Sie: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen
Experience Design Lead (m/w/d)
Spannende Aufgaben
- Steuerung und Moderation des gesamten Experience-Design-Prozesses mit interdisziplinären Teams
- Planung, Koordination und Überwachung von Designinitiativen über verschiedene Produkte hinweg
- Verantwortung für User Research, Usability-Tests und Validierung mit Kund:innen
- Anleitung von Designteams zur Entwicklung vernetzter, intelligenter und personalisierter Nutzererlebnisse
- Mitwirkung in allen Phasen des Design-Lebenszyklus von der Konzeption bis zur Implementierung
- Sicherstellung der Einhaltung von Accessibility-Standards, Governance-Richtlinien und Experience-Prinzipien
- Förderung Human-Centered Design sowie iterativer Entwicklungsansätze wie Lean UX oder Design Thinking
- Weiterentwicklung unternehmensweiter Methoden, Standards und Services im Experience Management
- Nutzung von Datenanalysen aus CX-, Verhaltens- oder Betriebsdaten zur Ableitung konkreter Verbesserungen
Unsere Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
Passende Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium in Interaction Design, Kommunikationsdesign, Psychologie oder vergleichbare Studiengänge
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Experience-, Service- oder User Interface Design
- Kenntnisse gängiger Tools wie Figma, Sketch, Adobe XD und Prototyping-Plattformen
- Praxis in Durchführung von User Research (Interviews, Surveys), Usability Testing und Customer Journey Mapping
- Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum/Kanban) sowie Anwendung Human-Centered Design Prinzipien
- Fähigkeit zur Definition und Auswertung relevanter KPIs für die Nutzererfahrung
- Wissen zu Barrierefreiheit (Accessibility), Corporate Governance Frameworks sowie Enterprise Guidelines
- Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau; Deutschkenntnisse wünschenswert
#J-18808-Ljbffr
Experience Design Lead (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU Engineering GmbH
FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als IT Recruiter (m/w/d) in Karlsruhe nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch eine flexible Arbeitsweise mit der Möglichkeit, einen Tag pro Woche remote zu arbeiten. Unsere offene und unterstützende Teamkultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit, während du durch gezielte Trainings und Entwicklungsmöglichkeiten deine Karriere vorantreiben kannst. Werde Teil eines dynamischen Teams, das Wertschätzung und Erfolg großschreibt!
