Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und entwickle maßgeschneiderte digitale Lösungen für spannende Projekte.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das Technologien und Menschen verbindet.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 26-30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamevents, Rabatte und ein dynamisches Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automatisierungstechnik und arbeite an coolen Projekten.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium, Erfahrung in Automatisierungstechnik und gute Englischkenntnisse.
Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und entwickeln für unsere Kunden vielfältige, maßgeschneiderte Anwendungen.
Informatiker Kundenbetreuung (m/w/d)
Dein Aufgabengebiet
- Beraten von Endkunden, Analysieren & Klären von Anforderungen, Erarbeiten von Lösungen für die Kundenanforderungen unserer digitalen Produkt- und Softwarelösungen
- Technische Klärung der Aufträge mit Endkunden, den beteiligten Zulieferern (z.B. Maschinenherstellern) und den internen Abteilungen
- Erarbeiten technischer Lösungen und Funktionsspezifikationen
- Technische Ausarbeitung und Umsetzung der digitalen Produkt- und Softwarelösungen
- Übernahme der Projektkoordination für die Automatisierungstechnik unserer Kundenprojekte zusammen mit dem Projektmanagement
- Ansprechpartner für Großkunden bei der Umsetzung digitaler Softwareprojekte
- Enge Abstimmung mit der Entwicklungsabteilung, Spezifizieren technischer Entwicklung und Kundenanforderungen
- Vorschlagen von Weiterentwicklungen und Aufzeigen von Fehlerquellen
Das erwartet dich bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen und mobiles Arbeiten
- Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen
- 26 Tage Urlaub im ersten, 28 Tage Urlaub im zweiten Jahr und ab dem dritten Jahr 30 Tage Urlaub
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Das bringst du mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker:in
- Alternativ ein abgeschlossenes technisches Studium (z.B. Elektrotechnik, Mechatronik)
- Berufserfahrung im Bereich Automatisierungstechnik oder Sondermaschinenbau
- Kenntnisse in HMI-Systemen wie WinCC und Datenbanksystemen wie SQL Server wünschenswert
- Erfahrung im pharmazeutischen Umfeld sowie Kenntnis relevanter Normen von Vorteil (z.B. GAMP5)
- Praktische Anwendung moderner Methoden wie Lasten- & Pflichtenhefterstellung, Requirement Engineering
- Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue Technologien und Tools
- Wissen über Projektmanagement-Tools wie MS Project oder Asana
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft bis ca. 10 Prozent
Informatiker Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU Engineering GmbH
FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld an innovativen Projekten zu arbeiten. Mit unbefristeten Arbeitsverträgen, umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie Sonderurlaub und einem Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen fördern wir nicht nur deine Karriere, sondern auch eine positive Work-Life-Balance. Unsere offene Unternehmenskultur und regelmäßige Teamevents sorgen dafür, dass du dich bei uns wohlfühlst und Teil eines engagierten Teams wirst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Informatiker Kundenbetreuung (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei FERCHAU Engineering GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie FERCHAU Engineering GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Informatiker Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf FERCHAU Engineering GmbH und die ausgeschriebene Position Informatiker Kundenbetreuung (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Engineering GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von FERCHAU Engineering GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
