Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und behebe IT-Störungen, installiere Systeme und berate Fachabteilungen.
- Unternehmen: FERCHAU - ein innovatives Unternehmen mit spannenden Projekten und einem starken Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, moderne Büros und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hohe Arbeitsplatzsicherheit und tolle Entwicklungschancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und bringe Technologien auf das nächste Level.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung im 1st und 2nd Level Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.
Das sind deine Aufgaben in unserem Team:
- Analysieren und Beheben von Störungen sowie proaktive Systemüberwachung
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Anwendungen
- Übernahme des 1st und 2nd Level Supports und zuverlässige Lösung technischer Probleme
- Beratung der Fachabteilungen zu IT-Lösungen und Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien, Migrationen und IT-Projekten wie Rollouts oder Cloud-Umstellungen
- Durchführung regelmäßiger System- und Sicherheitsupdates sowie Sicherstellung der Compliance-Richtlinien
- Dokumentation von Prozessen, Lösungen und Systemänderungen sowie Pflege von Wissensdatenbanken
- Schulung von Anwendern und Erstellung verständlicher Benutzerhandbücher
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern zur Sicherstellung einer reibungslosen IT-Infrastruktur
- Überwachung der IT-Sicherheit und Umsetzung von Maßnahmen zur Prävention von Cyberangriffen
Das erwartet dich bei uns:
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Attraktive Büros und ein Arbeitsplatz mit moderner Hardware
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Mehr als der GVP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
Unsere Erwartungen an dich:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker:in, Informatiker:in) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im 1st und 2nd Level Support für Hardware, Software und Netzwerke
- Fundierte Kenntnisse in Windows- und Linux-Umgebungen
- Sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien wie TCP/IP, VPN und Firewalls
- Kenntnisse in IT-Security und Datenschutzrichtlinien
- Serviceorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Idealerweise Erfahrung mit Cloud-Plattformen wie AWS oder Azure
- Vertrautheit mit ITIL-Prozessen und Basiswissen in Skriptsprachen (z.B. PowerShell, Bash)
- Erste Erfahrungen in der Entwicklung mit Programmiersprachen wie C#, C++, Java oder Python sowie Frameworks (.NET), QT, Docker, Kubernetes und Datenbanken wünschenswert
- Programmierkenntnisse in einem agilen Umfeld von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot ist wie gemacht für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer FE -SB bei Herrn Daniel Müller. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
IT-Support / IT-Consultant (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU Engineering GmbH
FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld an innovativen Projekten zu arbeiten. Mit unbefristeten Arbeitsverträgen, umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie Sonderurlaub und einem Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen fördern wir nicht nur deine Karriere, sondern auch eine positive Work-Life-Balance. Unsere offene Unternehmenskultur und regelmäßige Teamevents sorgen dafür, dass du dich bei uns wohlfühlst und Teil eines engagierten Teams wirst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support / IT-Consultant (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei FERCHAU Engineering GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie FERCHAU Engineering GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support / IT-Consultant (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf FERCHAU Engineering GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Support / IT-Consultant (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Engineering GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von FERCHAU Engineering GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.