Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und koordiniere Liefertermine in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: FERCHAU, ein führendes Unternehmen in der Pharma- und Life Science-Branche.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Weiterbildungsmöglichkeiten und Sonderurlaub für wichtige Anlässe.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Entfalte dein Potenzial und arbeite an spannenden Projekten mit echten Herausforderungen.
- Qualifikationen: Bachelorabschluss oder relevante Ausbildung, Erfahrung im Customer Service von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als Mitarbeiter:in für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in den Bereichen Pharma und Life Science und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Sie möchten Ihr Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten Ihnen eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, an denen Sie weiterwachsen und Ihr Profil schärfen können.
Ihr Aufgabengebiet
- Erfassung und Bearbeitung eingehender Kundenaufträge
- Koordinieren und Überwachen von Lieferterminen sowie Liefermengen
- Auftragsabwicklung
- Erfassen, kontrollieren und pflegen von Kundenstammdaten sowie Preisen und Konditionen in SAP
- Bearbeiten von Reklamationen und Retouren
- Bereitstellung von kundenorientierten Lösungen
- Unterstützung bei der Vorbereitung interner und externer Audits
Das erwartet Sie bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
- Urlaubsgeld nach Tarifvertrag
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
- Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kolleg:innen
Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium oder eine Ausbildung in einem relevanten Bereich
- Berufserfahrung im Bereich Customer Service wünschenswert
- Erste Kenntnisse in SAP und MS Office
- Gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn Sie sich direkt bewerben - gerne online unter der Kennziffer FE -F bei Frau Sarina von Schwartzenberg. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorne bringen!
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Pharma Arbeitgeber: FERCHAU Engineering GmbH
FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld im Bereich Pharma und Life Science zu arbeiten. Mit unbefristeten Arbeitsverträgen, umfangreichen Weiterbildungsangeboten über die FERCHAU Academy und einer unterstützenden Unternehmenskultur fördern wir Ihr persönliches Wachstum und Ihre berufliche Entwicklung. Genießen Sie zudem attraktive Zusatzleistungen wie Sonderurlaub für wichtige Anlässe und ein Prämienprogramm für Empfehlungen, während Sie an spannenden Projekten mit namhaften Kunden arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Pharma erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Position, die dich interessiert. Oft gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Pharma mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeige deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei uns im Customer Service Pharma arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Branche? Deine Begeisterung kann uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich online!:Der schnellste Weg zu uns führt über unsere Website. Nutze die Möglichkeit, dich direkt online zu bewerben – so geht's am einfachsten und schnellsten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Engineering GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über FERCHAU und deren Projekte im Pharma- und Life Science-Bereich verschaffen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Gewissenhaftigkeit unter Beweis stellen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du Herausforderungen im Customer Service gemeistert hast.
✨Kenntnisse in SAP und MS Office auffrischen
Da Kenntnisse in SAP und MS Office gewünscht sind, solltest du sicherstellen, dass du mit den grundlegenden Funktionen vertraut bist. Vielleicht kannst du sogar ein paar spezifische Beispiele nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur bei FERCHAU zu erfahren. Fragen wie 'Wie wird Teamarbeit gefördert?' oder 'Welche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es?' zeigen dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.
