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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du analysierst und behebst IT-Störungen und betreust das Ticketsystem.
- Arbeitgeber: FERCHAU verbindet Menschen und Technologien in spannenden Projekten für namhafte Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Teamspirit, Sonderurlaub und Weiterbildungsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Kommunikationsstärke sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich online bei Frau Nadine Schmitt unter der Kennziffer FE52-37044-SB.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn.
Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.
Spannende Aufgaben:- Du verantwortest die Entgegennahme, Analyse und Behebung eingehender Störungsmeldungen.
- Du betreust das Telefon- und Ticketsystem.
- Du stellst einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur und der Betriebssysteme sicher.
- Du bist zuständig für die Installation, Konfiguration und Administration von Servern und Anwendungen.
- Du agierst aktiv als Ansprechpartner:in bei Rückfragen und Problemen.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Echter Teamspirit und Leidenschaft für das was wir tun.
- Mehr als der BAP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen uvm.
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare).
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:r Fachinformatiker:in, staatlich geprüften:r Informatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support gerne gesehen.
- Eine ausgeprägte Affinität zu IT und Technik setzen wir voraus.
- Du bringst Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein mit.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Englisch- und/oder weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer FE52-37044-SB bei Frau Nadine Schmitt. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support Arbeitgeber: FERCHAU Engineering GmbH
Kontaktperson:
FERCHAU Engineering GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kommilitonen, die bereits im IT-Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Das zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft für den Bereich.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit verdeutlichen. So kannst du im Gespräch selbstbewusst auftreten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke! Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Dies ist besonders wichtig im IT-Support, wo du oft als Schnittstelle zwischen Technik und Anwender fungierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle eine Verbindung her: Beginne damit, dich über FERCHAU und deren Projekte zu informieren. Verstehe, wie sie Menschen und Technologien verbinden und welche Werte ihnen wichtig sind. Dies hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klarer darzustellen.
Dokumente vorbereiten: Sammle alle relevanten Unterlagen, einschließlich deines Lebenslaufs, Ausbildungsnachweisen und eventuell vorhandener Zertifikate. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und deine Erfahrungen im IT-Support hervorhebt.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und Technik sowie deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit betonst. Gehe darauf ein, wie du zur Lösung von Problemen beitragen kannst und warum du gut ins Team passt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung online über die angegebene Kennziffer FE52-37044-SB ein. Stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Engineering GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Betriebssystemen, Netzwerken und Serveradministration vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Ansprechpartner:in für Rückfragen und Probleme ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du auch in stressigen Situationen klar kommunizieren kannst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Teamarbeit ist ein zentraler Bestandteil der Rolle. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu demonstrieren, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst und den Teamspirit schätzt.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet Weiterbildungsangebote an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du während des Interviews nach den verfügbaren Schulungen und Trainings fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, deine Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern.
