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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere Qualitätsprozesse und analysiere Kundenreklamationen im Team.
- Arbeitgeber: FERCHAU ist ein innovatives Familienunternehmen in IT und Engineering.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und tolle Teamevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und entwickle präventive Qualitätsmanagementsysteme für spannende Projekte.
- Gewünschte Qualifikationen: Techniker:in oder abgeschlossenes technisches Studium, Erfahrung in Qualitätssicherung erforderlich.
- Andere Informationen: Gute Deutschkenntnisse (B2+) sind Voraussetzung für diese Position.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
FERCHAU ist ein Familienunternehmen mit dem Schwerpunkt IT und Engineering. Wir unterstützen Unternehmen bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialist:innen. Werden Sie ein Teil unserer Dynamik als Qualitätsmanager:in.
Ihr Verantwortungsbereich:
- Als Mitarbeiter:in im "QA Global Service" Team organisieren und optimieren Sie kontinuierlich die operativen Qualitätsprozesse im Geschäftsbereich Service.
- Im Rahmen des Kund:innen-Reklamationsprozesses analysieren Sie in Zusammenarbeit mit beteiligten Fachabteilungen Fehler und Ursachen, leiten daraus Maßnahmen ab und überprüfen deren Wirksamkeit.
- Sie nehmen bei der Analyse und Aufbereitung von Complaints eine zentrale Schlüsselrolle ein und kümmern sich um die stetige Entwicklung von sowohl präventiven als auch reaktiven Maßnahmen.
- Die Dokumentation und Bewertung von Beschwerdeakten in SAP fallen in Ihren Aufgabenbereich.
- Gemeinsam mit unserem Director:in Quality Management entwickeln Sie das präventive Qualitätsmanagementsystem weiter und setzen dieses entsprechend um.
- Sie erstellen statistische Qualitätsauswertungen und etablieren wichtige KPIs.
Ihre Vorteile bei uns:
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Bei uns können Sie eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten.
- Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kolleg:innen.
- Mehr als der BAP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen uvm.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen.
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten.
Womit Sie uns überzeugen:
- Sie sind Techniker:in mit Berufserfahrung oder haben ein technisches Studium abgeschlossen.
- Eine Qualifikation als Qualitätsmanager:in in der Life Science Industrie ist von Vorteil.
- Sie können auf eine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich technischer Kund:innen-Service und Qualitätssicherung, idealerweise in der Medizintechnik, zurückblicken.
- Im Umgang mit einem ERP-System sowie in der Erstellung von Q-Reports fühlen Sie sich sicher.
- Kommunikationsstärke, eine lösungsorientierte Arbeitsweise, Durchsetzungskraft und ein ausgeprägter Servicegedanke zeichnen Sie aus.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Note: Bitte beachten Sie, dass Deutsch die Arbeitssprache in unserem Projekt ist und gute Deutschkenntnisse (Niveau B2+) eine Voraussetzung für die Position sind.
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn Sie sich direkt bewerben - ausschließlich online unter der Kennziffer FE23-20613-N bei Frau Derya Johnen. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
Qualitätsmanager (m/w/d) Global Service Arbeitgeber: FERCHAU Engineering GmbH
Kontaktperson:
FERCHAU Engineering GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Qualitätsmanager (m/w/d) Global Service
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Medizintechnik oder im Qualitätsmanagement tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich Qualitätsmanagement, insbesondere in der Life Science Industrie. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen informiert bist und wie du diese in deine Arbeit einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu spezifischen Qualitätsprozessen und -methoden vor, die in der Medizintechnik relevant sind. Zeige, dass du praktische Erfahrungen hast und bereit bist, diese in deinem neuen Job anzuwenden.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Vorstellungsgesprächs. Frage nach den aktuellen Projekten im QA Global Service Team und wie du dazu beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Qualitätsmanager (m/w/d) Global Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige von FERCHAU gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Qualitätsmanager:in relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Bereich Qualitätssicherung und technischer Kund:innen-Service.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems bei FERCHAU beitragen können.
Sprache und Formatierung: Achte darauf, dass deine Bewerbung in einwandfreiem Deutsch verfasst ist und die formalen Anforderungen erfüllt. Verwende klare und präzise Sprache, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Engineering GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Qualitätsmanagers
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Qualitätsmanagers im Global Service. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die zeigen, wie du ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Qualitätssicherung, ERP-Systemen und statistischen Auswertungen vorbereiten. Überlege dir, wie du deine Kenntnisse in diesen Bereichen am besten präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
✨Hebe deine Lösungsorientierung hervor
Qualitätsmanagement erfordert oft kreative Lösungen für komplexe Probleme. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du proaktiv Maßnahmen ergriffen hast, um die Qualität zu verbessern oder Kundenbeschwerden zu bearbeiten.
