Qualitätstechniker Reklamationsmanagement (m/w/d)

Qualitätstechniker Reklamationsmanagement (m/w/d)

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination von Reklamationen und Anwendung von Automotive Core Tools zur Fehleranalyse.
  • Unternehmen: FERCHAU - ein innovatives Unternehmen, das Menschen und Technologien verbindet.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Teamevents und Networking-Möglichkeiten für eine tolle Arbeitsatmosphäre.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Perfect Match für Kunden und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium und Erfahrung in der Qualitätssicherung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich.

Diese Herausforderungen übernimmst du:

  • Koordination und Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen
  • Anwendung von Automotive Core Tools wie 8D, Ishikawa, 5Why bei Fehleranalysen
  • Durchführung und Moderation von Meetings mit reklamationsrelevanten Abteilungen
  • Betreuung von Kunden, Lieferanten und Produkten inklusive Vor-Ort-Besuchen
  • Pflege und Anpassung von CAQ-Prüfplänen nach Reklamationen
  • Steuerung eines werksweiten Qualitätszirkels zur Prozessoptimierung (KVP)
  • Überwachung der Wareneingangs- und -ausgangsprüfung sowie Freigabeprozesse
  • Organisation und Durchführung von Sonderprüfungen an Bauteilen (z. B. Härte, Korrosion)
  • Verwaltung des Sperrlagers inkl. Dokumentation im ERP-System (z.B. SAP)
  • Erstellung DV-gestützter Berichte zu Qualitätskennzahlen und Fehleranalysen

Das erwartet dich bei uns:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene mindestens dreijährige technische Berufsausbildung oder technisches Studium
  • Zusätzliche fachspezifische Weiterbildung oder zweijährige Fachausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in der Qualitätssicherung im industriellen Umfeld
  • Kenntnisse in Reklamationsbearbeitung mit Automotive Core Tools (8D, Ishikawa, FMEA)
  • Erfahrung im Umgang mit CAQ-Systemen und ERP-Software wie SAP
  • Produkt- und Prozesskenntnisse aus der Automobilindustrie oder Metallverarbeitung
  • Anwenderwissen gängiger Prüfverfahren für Werkstoffeigenschaften
  • Beteiligung an internen Audits sowie Lieferanten-, Prozess- oder Produktaudits
  • Deutschkenntnisse auf sehr gutem Niveau sowie Englischkenntnisse für internationale Kommunikation

Qualitätstechniker Reklamationsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU Engineering GmbH

FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld an innovativen Projekten zu arbeiten. Mit unbefristeten Arbeitsverträgen, umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie Sonderurlaub und einem Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen fördern wir nicht nur deine Karriere, sondern auch eine positive Work-Life-Balance. Unsere offene Unternehmenskultur und regelmäßige Teamevents sorgen dafür, dass du dich bei uns wohlfühlst und Teil eines engagierten Teams wirst.

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Kontaktdaten:

FERCHAU Engineering GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Qualitätstechniker Reklamationsmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Koordination von Kunden- und Lieferantenreklamationen
Anwendung von Automotive Core Tools (8D, Ishikawa, 5Why)
Durchführung und Moderation von Meetings
Betreuung von Kunden und Lieferanten
Pflege von CAQ-Prüfplänen
Steuerung von Qualitätszirkeln zur Prozessoptimierung (KVP)
Überwachung der Wareneingangs- und -ausgangsprüfung