Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Reklamationen und Anwendung von Automotive Core Tools zur Fehleranalyse.
- Unternehmen: FERCHAU - ein innovatives Unternehmen, das Menschen und Technologien verbindet.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamevents und Networking-Möglichkeiten für eine tolle Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Gestalte den Perfect Match für Kunden und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium und Erfahrung in der Qualitätssicherung.
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich:
Diese Herausforderungen übernimmst du:
- Koordination und Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen
- Anwendung von Automotive Core Tools wie 8D, Ishikawa, 5Why bei Fehleranalysen
- Durchführung und Moderation von Meetings mit reklamationsrelevanten Abteilungen
- Betreuung von Kunden, Lieferanten und Produkten inklusive Vor-Ort-Besuchen
- Pflege und Anpassung von CAQ-Prüfplänen nach Reklamationen
- Steuerung eines werksweiten Qualitätszirkels zur Prozessoptimierung (KVP)
- Überwachung der Wareneingangs- und -ausgangsprüfung sowie Freigabeprozesse
- Organisation und Durchführung von Sonderprüfungen an Bauteilen (z. B. Härte, Korrosion)
- Verwaltung des Sperrlagers inkl. Dokumentation im ERP-System (z.B. SAP)
- Erstellung DV-gestützter Berichte zu Qualitätskennzahlen und Fehleranalysen
Das erwartet dich bei uns:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene mindestens dreijährige technische Berufsausbildung oder technisches Studium
- Zusätzliche fachspezifische Weiterbildung oder zweijährige Fachausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in der Qualitätssicherung im industriellen Umfeld
- Kenntnisse in Reklamationsbearbeitung mit Automotive Core Tools (8D, Ishikawa, FMEA)
- Erfahrung im Umgang mit CAQ-Systemen und ERP-Software wie SAP
- Produkt- und Prozesskenntnisse aus der Automobilindustrie oder Metallverarbeitung
- Anwenderwissen gängiger Prüfverfahren für Werkstoffeigenschaften
- Beteiligung an internen Audits sowie Lieferanten-, Prozess- oder Produktaudits
- Deutschkenntnisse auf sehr gutem Niveau sowie Englischkenntnisse für internationale Kommunikation
Qualitätstechniker Reklamationsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU Engineering GmbH
FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als IT Recruiter (m/w/d) in Karlsruhe nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch eine flexible Arbeitsweise mit der Möglichkeit, einen Tag pro Woche remote zu arbeiten. Unsere offene und unterstützende Teamkultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit, während du durch gezielte Trainings und Entwicklungsmöglichkeiten deine Karriere vorantreiben kannst. Werde Teil eines dynamischen Teams, das Wertschätzung und Erfolg großschreibt!
