Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundensupport über Telefon und E-Mail, Koordination von Servicetechnikern.
- Unternehmen: FERCHAU, ein innovatives Unternehmen im Schiffbau und Meerestechnik.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, tolle Rabatte und Sonderurlaub.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Studium oder Weiterbildung im technischen Bereich und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Service Koordinator:in für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Entwickler von Schiffbau und Meerestechnik und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.
Das ist zukünftig dein Job:
- Kundensupport über verschiedene Kanäle wie Telefon und E-Mail
- Erstellung, Abwicklung und Koordination von Ersatzteilangeboten und -aufträgen
- Einsatzplanung und Koordination der Servicetechniker:innen
- Erstellung von Rechnungen sowie Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
- Reklamationsbearbeitung
Deine Vorteile bei uns:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
Womit du uns überzeugst:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium, eine Weiterbildung zur Techniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Aftersales oder technischer Kundenservice
- Branchenkenntnisse in den Bereichen Schiffbau, Maschinenbau oder vergleichbaren Industrien
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer FE -HS bei Frau Lea Kuck. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
Sachbearbeiter Aftersales (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU Engineering GmbH
FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine Vielzahl von Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Einkaufsvergünstigungen. In einem dynamischen Umfeld, das sich auf innovative Projekte im Schiffbau und der Meerestechnik konzentriert, fördern wir eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung lässt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Aftersales (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Nutze Netzwerke wie LinkedIn oder Xing, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und präzise formulierst. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich den Herausforderungen zu stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze jede Gelegenheit, um dein Netzwerk zu erweitern. Besuche Branchen-Events oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und potenzielle Arbeitgeber kennenzulernen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Lass uns gemeinsam die nächste Herausforderung angehen und Technologie nach vorn bringen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Aftersales (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die unsere Leidenschaft für Innovationen teilen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das macht es uns leichter, dich als perfekten Fit zu sehen!
Bewirb dich direkt online!:Der schnellste Weg zu uns ist über unsere Website. Klicke dich durch und bewirb dich direkt – so können wir dich schneller kennenlernen und gemeinsam das nächste Level erreichen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Engineering GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über FERCHAU und deren Projekte im Schiffbau und der Meerestechnik verschaffen. Zeige, dass du die Leidenschaft für Innovationen teilst und verstehe, wie deine Rolle als Sachbearbeiter Aftersales dazu beiträgt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine serviceorientierte Arbeitsweise unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Aftersales-Bereich oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Sprachen in deinem bisherigen Job eingesetzt hast. Vielleicht hast du auch schon internationale Kunden betreut – das ist ein Plus!
