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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support users with IT issues, install and maintain hardware/software, and collaborate on IT projects.
- Arbeitgeber: FERCHAU connects people and technology, delivering exciting projects for renowned clients across various industries.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a permanent contract, special leave, training programs, and flexible remote work options.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team, tackle diverse challenges, and enhance your skills in a supportive environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed IT training or equivalent, experience in IT support, and strong problem-solving skills required.
- Andere Informationen: Apply quickly online or via email to meet your next challenge!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue – dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden.
Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn.
Du weißt genau, was du technologisch auf dem Kasten hast? Du suchst einen Arbeitgeber, der das genau erkennt, der dein Engagement wertschätzt und dir regelmäßig Weiterbildungsmöglichkeiten anbietet? Dann bewirb dich bei uns!
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Dein Aufgabengebiet
- Unterstützung der Endbenutzer bei IT-Problemen und Anfragen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Fehlerdiagnose und -behebung bei technischen Störungen
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Dokumentation von Support-Anfragen und Lösungen
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Lösung komplexer Probleme
- Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten wie Rollouts, Hardware-Austausch etc.
Das erwartet dich bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Ihre Qualifikationen
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
- Gute Kenntnisse im Windows-Umfeld, gern auch Erfahrungen mit mobilen Endgeräten
- Erfahrung mit Netzwerken und IT-Sicherheit
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst – gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA21-26707-BRB bei Frau Christine Mann. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU GmbH Niederlassung Berlin Süd
Kontaktperson:
FERCHAU GmbH Niederlassung Berlin Süd HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten oder bei FERCHAU tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen im Windows-Umfeld sowie bei Netzwerken und IT-Sicherheit gut erklären kannst. Das zeigt dein Fachwissen und deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsstärke! Im IT-Support ist es wichtig, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln. Übe, wie du technische Probleme einfach und klar erklären kannst, um deine Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über FERCHAU! Schau dir die Projekte und Werte des Unternehmens an. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit der Firma identifizierst und ihre Ziele verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über FERCHAU und deren Projekte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die Anforderungen an die Position zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im IT-Support und deine Problemlösungsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei FERCHAU arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Unterstützung der Endbenutzer beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung direkt über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU GmbH Niederlassung Berlin Süd vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Hard- und Software sowie Netzwerken vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle wirst du viel mit Endbenutzern kommunizieren. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst. Übe, wie du freundlich und hilfsbereit auf Anfragen reagierst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen ist wichtig. Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte durchzuführen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Wert auf Weiterbildung legt, zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung. Frage während des Interviews nach den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
