Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Büroabläufe für einen reibungslosen Innendienst.
- Unternehmen: FERCHAU GmbH, ein innovatives Unternehmen mit einem vielfältigen Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben und ein unterstützendes Arbeitsumfeld warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Büroalltag aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Innendienst sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Arbeitgeber: FERCHAU GmbH Niederlassung Freiburg
Arbeitsort: Freiburg im Breisgau, Offenburg, Lörrach
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)
Befristung: unbefristet
Berufsbezeichnung: Kaufmännische Fachkraft
Spannende Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
- Erstellung und Verwaltung von Rechnungen und Angeboten
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation
- Unterstützung bei der Vorbereitung von Meetings und Präsentationen
- Koordination interner Abläufe und Prozesse im Büroalltag
- Überwachung von Lieferterminen und Bestellvorgängen
- Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben
Unsere Leistungen:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Vermögenswirksame Leistungen
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Innendienst von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word
- Kenntnisse in ERP-Systemen sind wünschenswert
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Unser Team lebt von Vielfalt, von Experten, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer VA -FR bei Frau Christine Thomann. Das nächste Level wartet auf dich!
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Innendienst in Voll- und Teilzeit Arbeitgeber: FERCHAU GmbH Niederlassung Freiburg
FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur spannende Projekte in den Bereichen Elektro- und Automatisierungstechnik bietet, sondern auch eine flexible Arbeitszeitgestaltung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch die ABLEacademy. In Freiburg, Offenburg und Lörrach erwartet dich ein innovatives Arbeitsumfeld, das dein Engagement wertschätzt und dir die Chance gibt, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
FERCHAU GmbH Niederlassung Freiburg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Innendienst in Voll- und Teilzeit erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei FERCHAU GmbH Niederlassung Freiburg suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Innendienst in Voll- und Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei FERCHAU GmbH Niederlassung Freiburg im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU GmbH Niederlassung Freiburg vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über FERCHAU GmbH Niederlassung Freiburg und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
