IT-Supporter (m/w/d)

IT-Supporter (m/w/d)

Norderstedt Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City

Auf einen Blick

  • Aufgaben: IT-Support im 1st und 2nd Level für interne und externe Nutzer:innen.
  • Unternehmen: FERCHAU GmbH, führend in Technologie-Dienstleistungen seit 1966.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Rabatte, mobiles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Karrierechancen und flexiblen Arbeitsmodellen.
  • Warum dieser Job: Gestalte spannende IT-Projekte und bringe Technologien auf das nächste Level.
  • Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in Informatik, Erfahrung im Anwendersupport und Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Arbeitgeber: FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City

Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort: Norderstedt

Anstellungsart: Vollzeit

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung:

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

Dein Aufgabengebiet:

  • IT-Support im 1st und 2nd Level für interne und externe Nutzer:innen
  • Koordination mit externem Systemhaus zur Problemlösung
  • Steuerung konzerninterner IT-Projekte nach Vorgabe
  • Auswahl, Beschaffung und Verwaltung von IT-Hardware wie Laptops und Server
  • Administration von MS365, Windows 10/11 sowie MS Teams
  • Betreuung der Virtualisierung mit VMWare
  • Einrichtung und Wartung von Sicherheitslösungen wie MS Defender
  • Unterstützung bei der Nutzung interner Systeme wie Nav17 und Business Central

Deine Benefits bei uns:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
  • Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
  • Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
  • Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
  • Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
  • Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnik oder vergleichbar
  • Berufserfahrung im Anwendersupport (1st/2nd Level) in mittelständischen Unternehmen wünschenswert
  • Kenntnisse in der Administration von Microsoft-Umgebungen (MS365, Windows OS)
  • Erfahrung mit Virtualisierungslösungen z. B. VMWare vSphere
  • Praxis in Auswahl und Verwaltung moderner Hardwarekomponenten
  • Umgang mit ERP-Systemen wie Nav17 oder Business Central
  • Kenntnisse zu gängigen Sicherheitslösungen z. B. MS Defender
  • Methodenkenntnisse im Projektmanagement für kleinere IT-Projekte
  • Deutsch- und Englischkenntnisse mindestens auf B2-Niveau

Unternehmensdarstellung:

FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City

Gründung: 1966

Hauptsitz: Gummersbach

Wir bei FERCHAU verstehen uns als eine der führenden Plattformen für erstklassige Technologie-Dienstleistungen. Wir sind an der Entwicklung vielfältiger zukunftsweisender Lösungen für alle technischen Branchen entscheidend beteiligt, indem wir kluge, ambitionierte Köpfe mit den Anforderungen unserer Kunden passgenau zusammenbringen. Durch hohe interne Standards sowie ein fundiertes Wissen um die Technologien der Zukunft liefert FERCHAU relevante und nachhaltige Lösungen in allen Facetten von Engineering und IT.

FERCHAU unterstützt seine Kunden mit den Dienstleistungsprodukten SUPPORT, CONTRACT, COMPETENCE, DIRECT und SERVICES, die ganz auf ihre Branche zugeschnitten sind. FERCHAU ist mit über 130 Niederlassungen in Europa vertreten und zählt sowohl mittelständische Unternehmen wie auch Global Player zu seinen Kunden.

Vorteile für Mitarbeitende:

  • Homeoffice / Mobiles Arbeiten
  • Rabatte für Mitarbeitende
  • Sonderzahlungen
  • Weiterbildungen

Die abgebildeten Vorteile für Mitarbeitende können je nach Abteilung und Position variieren.

IT-Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City

Die FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem eigene Ideen geschätzt und aktiv umgesetzt werden können. Mit spannenden Projekten in der Elektrotechnik und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung fördert das Unternehmen eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit, die es zu einem attraktiven Arbeitsplatz in der dynamischen Stadt Hamburg macht.

FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City

Kontaktdaten:

FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT-Supporter (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City bewerben

Viele Unternehmen, wie FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Support (1st und 2nd Level)
Koordination mit externen Systemhäusern
Administration von Microsoft-Umgebungen (MS365, Windows 10/11)
Virtualisierung mit VMWare
Einrichtung und Wartung von Sicherheitslösungen (MS Defender)
Umgang mit ERP-Systemen (Nav17, Business Central)
Projektmanagement für IT-Projekte

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City und die ausgeschriebene Position IT-Supporter (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.