Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den ITIL Release Management Prozess und verbessere kontinuierlich unsere IT-Services.
- Unternehmen: FERCHAU, ein innovatives Unternehmen mit spannenden Projekten für namhafte Kunden.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und umfassende Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Wir bieten eine hervorragende Work-Life-Balance und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und bringe deine Ideen in einem dynamischen Umfeld ein.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung in Prozessmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen.
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für den nach ITIL etablierten Release Management Prozess
- Arbeit an der kontinuierlichen Verbesserung des IT-Service, der Support-Prozesse, Rollouts und Tools
- Reporting des kennzahlenbasierten Qualitätsmanagements
- Erstellung der zielgruppenspezifischer Berichte
Ihre Benefits bei uns
- Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit mobilem Arbeiten
- Professionelle Unterstützung zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Gesundheit und Ausgleich durch Sportangebote
- Flexible Arbeitszeitgestaltung für beste Work-Life-Balance
- Umfassende Weiterbildungsangebote
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (Diplom/Bachelor) der Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Definition, Dokumentation und Einführung von Prozessen
- Analytisches Denken, eigenverantwortliches Handeln und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Von Vorteil: ITIL-Zertifizierung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA -P bei Herrn Matthias Speidel. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
Prozessmanager im IT-Service nach ITIL (m/w/d) (Remote / Mobil möglich) Arbeitgeber: FERCHAU GmbH Niederlassung Potsdam
FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein modernes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. Die Unternehmenskultur fördert die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und ermöglicht es den Mitarbeitenden, ihre Fähigkeiten in spannenden Projekten für namhafte Kunden weiterzuentwickeln. Mit einem starken Fokus auf Gesundheit und Ausgleich durch Sportangebote ist FERCHAU der ideale Ort für alle, die Technologie und Menschen verbinden möchten.
Kontaktdaten:
FERCHAU GmbH Niederlassung Potsdam Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Prozessmanager im IT-Service nach ITIL (m/w/d) (Remote / Mobil möglich) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über offene Stellen oder Tipps für den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine eigenen Fragen an das Unternehmen bereit hast. Zeig, dass du wirklich interessiert bist und die Firma gut kennst!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, kannst du sicher sein, dass wir dein Profil genau prüfen und dir helfen, den perfekten Match zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig! Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber mit Ausdauer und einer positiven Einstellung wirst du die richtige Stelle finden. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Prozessmanager im IT-Service nach ITIL (m/w/d) (Remote / Mobil möglich) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Match für die Stelle bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um deine Qualifikationen und Erfahrungen hervorzuheben. Zeig uns, wie du die Anforderungen erfüllst und was du für unser Team mitbringst.
Bewirb dich online!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und sicherzustellen, dass sie an die richtige Stelle gelangt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU GmbH Niederlassung Potsdam vorbereitet
✨Verstehe die ITIL-Prinzipien
Mach dich mit den Grundlagen von ITIL vertraut, insbesondere mit dem Release Management Prozess. Zeige im Interview, dass du die Prinzipien nicht nur kennst, sondern auch anwenden kannst, um den IT-Service kontinuierlich zu verbessern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du Prozesse definiert oder verbessert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine analytischen Fähigkeiten und dein eigenverantwortliches Handeln zu demonstrieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da gute Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und klar erklären kannst. Das zeigt, dass du in der Lage bist, mit verschiedenen Stakeholdern effektiv zu kommunizieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Herausforderungen im IT-Service zu erfahren.
