Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Serviceanfragen und löse IT-Probleme in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: FERCHAU - ein innovatives Unternehmen, das Technologien auf die nächste Stufe bringt.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, moderne Büros und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und Unterstützung im Alltag für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten und arbeite an spannenden Projekten mit namhaften Kunden.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und erste Erfahrungen im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.
Das ist zukünftig dein Job:
- Beantwortung von Serviceanfragen und Bearbeitung von Support Tickets
- Analyse, Bewertung und Behebung von Problemen und Störungen
- Unterstützung bei Netzwerkproblemen (z. B. DHCP, Routing) und erste Aufgaben in der Linux-Systembetreuung (z. B. Benutzerverwaltung, Log-Analyse)
- Überwachung und Wartung von IT-Systemen und Endgeräten
- Einweisung und Unterstützung der Anwender bei der Inbetriebnahme und Nutzung von IT- und Telekommunikationsendgeräten
- Installation von Software oder Profileinrichtungen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Unterstützung der IT-Anforderungen
Deine Vorteile bei uns:
- Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Attraktive Büros und ein Arbeitsplatz mit moderner Hardware
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
- Unterstützung im Alltag mit awo lifebalance, z. B. durch einen Babysitterdienst
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Womit du uns überzeugst:
- Abgeschlossene Ausbildung beispielsweise zum:zur Fachinformatiker:in der Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level)
- Kenntnisse in Linux-Administration (z. B. Benutzerverwaltung, Paketmanagement, Log-Analyse) von Vorteil
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (z. B. TCP/IP, DNS, DHCP)
- Sehr gute Windows 7, Windows 10 und Officekenntnisse
- Erfahrungen mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (Niveau B2)
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer GI26-62993-K bei Herrn Luca Derjung. Bitte auch mit Angabe deiner Verfügbarkeit und deines Gehaltwunsches. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Linux & Netzwerke Arbeitgeber: FERCHAU GmbH
FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als IT Servicedesk Techniker (m/w/d) in einem dynamischen Umfeld die Möglichkeit bietet, dein Potenzial voll auszuschöpfen. Mit unbefristeten Arbeitsverträgen, flexiblen Arbeitsmodellen und umfangreichen Weiterbildungsangeboten in der FERCHAU Academy fördern wir deine berufliche Entwicklung und bieten dir eine moderne Arbeitsumgebung. Zudem profitierst du von attraktiven Zusatzleistungen wie Einkaufsvergünstigungen und Unterstützung im Alltag, was das Arbeiten bei uns besonders angenehm macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Linux & Netzwerke erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Meetups, Konferenzen oder Online-Webinare. Je mehr Kontakte du knüpfst, desto höher sind deine Chancen, von den richtigen Leuten wahrgenommen zu werden!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen – manchmal gibt es Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind!
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Technologien, die sie nutzen. Übe häufige Interviewfragen und bereite eigene Fragen vor, um dein Interesse zu zeigen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen anzugeben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Linux & Netzwerke mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Match für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du gerade bei FERCHAU arbeiten möchtest und was dich an der Position als IT Servicedesk Techniker:in reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie direkt bei den richtigen Leuten landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU GmbH vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Linux-Administration und Netzwerktechnologien wie DHCP und Routing auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und vielleicht sogar praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Support-Szenarien durchspielen
Überlege dir typische Support-Szenarien, die im IT Servicedesk auftreten könnten, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt nicht nur dein technisches Know-how, sondern auch deine lösungsorientierte Denkweise, die für die Position wichtig ist.
✨Ticketsysteme verstehen
Mach dich mit gängigen Ticketsystemen und Remote-Support-Tools vertraut. Wenn du bereits Erfahrungen damit hast, bringe konkrete Beispiele mit, wie du diese Tools effektiv genutzt hast, um Probleme zu lösen oder den Support zu verbessern.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du Anwender bei der Nutzung von IT- und Telekommunikationsendgeräten unterstützen wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, um deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen.
