Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Hardware und Unterstützung bei IT-Anfragen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im IT-Support mit spannenden Projekten.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Rabatte, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Sonderurlaub.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikation, erste IT-Support-Erfahrung.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein freundliches Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden im IT-Support. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Ob als Berufseinsteiger:in mit frischen Ideen oder als Berufserfahrene:r mit fundierter Expertise - bei uns trägst du aktiv zum Erfolg deines Teams bei und entwickelst dich durch praxisnahe Erfahrungen stetig weiter.
Diese Herausforderungen übernimmst du:
- Betreuung und Instandhaltung von Hardware
- Verwaltung und Bearbeitung von Tickets sowie Dokumentation der Vorgänge
- Pflege der Kundenbeziehungen und Unterstützung bei IT-Anfragen
- Organisation und Verwaltung des Hardware-Lagers
- Service für Drucker und Mobile Device Management
- Betreuung von Telefonie-Clients
- Durchführung von Hardware-Umzügen
Das erwartet dich bei uns:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie betriebliche Altersvorsorge
- Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
Das bringst du mit:
- Ausbildung Fachinformatiker:in Systemintegration/Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
- Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise
Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online unter der Kennziffer GI63-00582-BT bei Herrn Tobias Deinzer. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!
IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU GmbH
Kontaktperson:
FERCHAU GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle im IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie offene Stellen haben oder ob du dich initiativ bewerben kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über mögliche Jobangebote im IT-Support. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind. Lass uns gemeinsam dein Netzwerk aktivieren!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme im IT-Support gelöst hast. So kannst du im Gespräch glänzen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst dich unkompliziert bewerben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im IT-Support zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gegeben hast!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du im IT-Support gesammelt hast. Ob Praktika oder Projekte – zeig uns, wie du bereits zur Lösung von IT-Problemen beigetragen hast.
Bewirb dich online!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Dort findest du alle Infos zu unserem Bewerbungsprozess und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Tools, die im Job verwendet werden. Wenn du weißt, welche Software oder Hardware dein potenzieller Arbeitgeber nutzt, kannst du gezielte Fragen stellen und deine Kenntnisse unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige Probleme, die im IT-Support auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Herausforderungen anzugehen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, als würdest du es einem Laien erklären.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige Interesse an deiner beruflichen Entwicklung, indem du nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragst. Das zeigt, dass du langfristig an dem Job interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
