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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers with sales inquiries and manage order processing.
- Arbeitgeber: FERCHAU connects top talent with exciting projects across various industries.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a permanent contract, 30 days vacation, and great discounts on travel and electronics.
- Warum dieser Job: Join a diverse team and contribute to innovative solutions while growing your skills.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical/commercial training or equivalent experience; customer service experience preferred.
- Andere Informationen: Apply online or via email to join our dynamic team!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter Kunden-/Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue – dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und arbeiten mit an anspruchsvollen Lösungen für die Industrie. Als Berufseinsteiger:in oder als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem Know-how und Expertise.
Ihre Aufgaben
- Vertriebstechnische Betreuung von Kunden, einschließlich des Kundensupports
- Bearbeitung von Aufträgen, inklusive Erstellung von Angeboten
- Überwachung von Terminen und Fristen
- Bearbeitung des Reklamations- und Beschwerdemanagements
- Abwicklung, Nachverfolgung und Dokumentation von Kundendiensteinsätzen
Deine Benefits bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme
Anforderungen
- Abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung bzw. dem Vertrieb wünschenswert
- Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Produkten sowie einem ERP-System
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Servicebewusstsein und kundenorientiertes Auftreten
Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA28-37076-SN bei Frau Luisa Lore Krüger. Das nächste Level wartet auf dich!
Frau Luisa Lore Krüger
Werderstraße 74 b
19055 Schwerin
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Kunden-/Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU GmbH
Kontaktperson:
FERCHAU GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kunden-/Vertriebsinnendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Projekte und Kunden von FERCHAU. Wenn du in deinem Gespräch zeigst, dass du die Branche und die Herausforderungen verstehst, kannst du einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb zu teilen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du Kundenbeziehungen aufgebaut hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei FERCHAU zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, um dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies könnte Fragen zu den Weiterbildungsprogrammen oder den spezifischen Herausforderungen im Kundenservice umfassen, die du unterstützen würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kunden-/Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über FERCHAU und deren Projekte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die Anforderungen an die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und betone relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb. Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation und Eignung für die Position als Sachbearbeiter:in im Kunden-/Vertriebsinnendienst hervorhebt.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Zeugnisse, Nachweise über Sprachkenntnisse und relevante Zertifikate vollständig und aktuell sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben keine Rechtschreibfehler enthalten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung online über unsere Website ein oder sende sie per E-Mail an Frau Luisa Lore Krüger. Achte darauf, die Kennziffer VA28-37076-SN im Betreff anzugeben, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung korrekt zugeordnet wird.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice und Vertrieb. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige dein Servicebewusstsein
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist.
✨Kenntnisse in MS-Office und ERP-Systemen hervorheben
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit MS-Office und ERP-Systemen zu sprechen. Zeige, wie du diese Tools genutzt hast, um effizienter zu arbeiten.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten betonen. Vielleicht kannst du auch Beispiele nennen, wo du diese Kenntnisse angewendet hast.
