Prozess- und Anforderungsmanager (m/w/d) Enterprise Service Management
Prozess- und Anforderungsmanager (m/w/d) Enterprise Service Management

Prozess- und Anforderungsmanager (m/w/d) Enterprise Service Management

Gummersbach Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
F

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Optimiere Geschäftsprozesse und arbeite eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen.
  • Arbeitgeber: FERCHAU ist ein innovatives Unternehmen, das interne Services für verschiedene Unternehmensbereiche bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und moderne Software-Tools.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und bringe deine Ideen in einem dynamischen Team ein.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung in BWL oder IT, idealerweise mit Berufserfahrung.
  • Andere Informationen: Nutze die FERCHAU Academy für individuelle Weiterbildung und genieße After-Work-Events.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

MAKE THE DIFFERENCE - join our team! In unserem Headquarter in Gummersbach gestalten wir das interne Service- und Beratungsangebot für alle Prozesse der Unternehmensgruppe der FERCHAU und dafür suchen wir dich: als Teil unseres internen Teams. Unsere Kernkompetenzen sind strategische Aufgaben und Leistungen aus den Bereichen Personal, Finanzen & Administration, Prozesse & IT sowie Marketing. Wenn du also deine eigenen Skills in einem innovativen Umfeld auf das nächste Level heben möchtest, dann starte jetzt deine Karriere bei FERCHAU.

Das sind deine Aufgaben in unserem Team:

  • Standardisierung, Automatisierung und Verbesserung von Geschäftsprozessen innerhalb der FERCHAU mit Fokus auf Business Services aus den Bereichen IT, HR, Finance & Administration und Marketing
  • Analyse bestehender Prozesse, Identifikation von Verbesserungspotentialen und Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen
  • Enge Kooperation mit den Fachbereichen und den internen ServiceNow-Entwickler:innen
  • Begleitung des Entwicklungsprozesses von der Anforderung bis zur Abnahme
  • Selbstständige Moderation von Workshops, Meetings und Abstimmungen
  • Aufbereitung von Analysen, Konzepten und Entscheidungsvorlagen für Management- & Entscheidungsgremien
  • Beratung des Managements zur Steuerung von Projekten und Gewährleistung eines transparenten Projektportfolios
  • Weiterentwicklung der Methoden des Prozessmanagements und Unterstützung der Projekte bei deren Anwendung
  • Übernahme und erfolgreiche Umsetzung von (Teil-)Projektleitungen

Deine Benefits bei uns:

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
  • Nutzung moderner Software wie Jira, Confluence und ServiceNow
  • Individuelles Einarbeitungs- und Weiterbildungsprogramm durch unsere FERCHAU Academy (Welcome Days, Seminare, E-Learnings etc.)
  • Kostenlose Parkplätze fußläufig vom Bürogebäude sowie privat nutzbares Company Bike
  • Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
  • Ein cooles und herzliches Team, offener Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene Ideen ab dem ersten Tag miteinzubringen
  • Networking und einfach Spaß haben bei After-Work-Events und unserem Sommerfest

Das bringst du mit:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit Bezug zur BWL und/oder IT
  • Idealerweise Berufserfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe, vorzugsweise als Business Analyst, Business Consultant, Projektmanager:in oder Prozessmanager:in
  • Kommunikationsstärke sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
  • Selbstständiges Arbeiten, analytisches und prozessorientiertes Denken
  • Belastbarkeit sowie Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Spaß am Arbeiten im Team sowie in einer dynamischen Umgebung
  • Erste Erfahrungen in der Modellierung von Geschäftsprozessen sowie praktische Kenntnisse im agilen und klassischen Projektmanagement

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer FE96-64342-FEM bei Frau Martina Adolph. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Prozess- und Anforderungsmanager (m/w/d) Enterprise Service Management Arbeitgeber: FERCHAU Management GmbH

FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem innovativen Umfeld in Gummersbach zu arbeiten und deine Fähigkeiten im Prozess- und Anforderungsmanagement weiterzuentwickeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem unbefristeten Arbeitsvertrag und einem individuellen Weiterbildungsprogramm durch die FERCHAU Academy fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern bieten auch ein herzliches Team und zahlreiche Benefits wie Kitazuschüsse und After-Work-Events, die das Arbeiten bei uns besonders machen.
F

Kontaktperson:

FERCHAU Management GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Prozess- und Anforderungsmanager (m/w/d) Enterprise Service Management

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in den Auswahlprozess geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends im Prozessmanagement und Enterprise Service Management. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ideen zur Verbesserung von Geschäftsprozessen hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen in der Moderation von Workshops und Meetings zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Fachbereichen zusammengearbeitet hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Unternehmenskultur von FERCHAU. Informiere dich über ihre Werte und Mission und überlege, wie du dazu beitragen kannst, diese in deiner Rolle als Prozess- und Anforderungsmanager zu unterstützen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Prozess- und Anforderungsmanager (m/w/d) Enterprise Service Management

Analytisches Denken
Prozessorientiertes Arbeiten
Kommunikationsstärke
Teamarbeit
Projektmanagement
Erfahrung in der Modellierung von Geschäftsprozessen
Kenntnisse in agilen Methoden
Kenntnisse in klassischem Projektmanagement
Selbstständige Moderation von Workshops und Meetings
Fähigkeit zur Identifikation von Verbesserungspotentialen
Erstellung von Entscheidungsvorlagen
Flexibilität und Belastbarkeit
Dienstleistungsmentalität
Kooperationsfähigkeit mit Fachbereichen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über FERCHAU und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse in Prozessmanagement, Projektmanagement und deine Kommunikationsstärke.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Besetzung für die Stelle bist. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen ein und erläutere, wie du zur Verbesserung der Geschäftsprozesse bei FERCHAU beitragen kannst.

Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Management GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmensprozesse

Informiere dich im Vorfeld über die spezifischen Prozesse und Dienstleistungen, die FERCHAU anbietet. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in den Bereichen IT, HR, Finanzen und Marketing hast.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Geschäftsprozesse optimiert oder Projekte geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von FERCHAU, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach Teamdynamik, Arbeitsweise und wie das Unternehmen Innovationen fördert. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.

Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, und sei bereit, deine Ideen und Vorschläge überzeugend zu präsentieren.

Prozess- und Anforderungsmanager (m/w/d) Enterprise Service Management
FERCHAU Management GmbH
F
  • Prozess- und Anforderungsmanager (m/w/d) Enterprise Service Management

    Gummersbach
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-07-07

  • F

    FERCHAU Management GmbH

Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>