IT-Supporter (m/w/d)

IT-Supporter (m/w/d)

Aachen Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
FERCHAU Niederlassung Aachen AF Haus 3. OG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Unterstützung für User und Systembetreuer auf Server- und Clientebene.
  • Unternehmen: FERCHAU - ein innovatives Unternehmen mit spannenden Projekten.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Rabatte und coole Teamevents.
  • Weitere Informationen: Vielfältiges Team mit großartigen Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Starte deine IT-Karriere und entwickle die Technologien von morgen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik und Erfahrung im Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Starte noch heute deine IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Du unterstützt deine Kolleg:innen mit deinem Know-how und deiner Expertise.

Dein Aufgabengebiet

  • Technische Unterstützung der User und Systembetreuer auf Server- und Clientebene
  • Selbstständige Abarbeitung von Tickets im Rahmen des First- und Second-Level-Supports
  • Durchführung von Schulungen und Einweisungen für Nutzer
  • Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank des Helpdesk-Teams

Das erwartet dich bei uns

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
  • Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
  • Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

Das bringst du mit

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im First- und Second-Level-Support
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer VA50-92282-AC bei Frau Carolin Wankerl. Das nächste Level wartet auf dich!

IT-Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU Niederlassung Aachen AF Haus 3. OG

FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Elektronik-Entwickler (m/w/d) PCB-Design die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld an spannenden Projekten zu arbeiten und deine Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, unbefristeten Arbeitsverträgen und einer offenen Unternehmenskultur, die Teamgeist und persönliche Entfaltung fördert, bist du Teil eines engagierten Teams, das Technologien auf die nächste Stufe bringt. Zudem erwarten dich zahlreiche Teamevents, die den Zusammenhalt stärken und für eine angenehme Arbeitsatmosphäre sorgen.

FERCHAU Niederlassung Aachen AF Haus 3. OG

Kontaktdaten:

FERCHAU Niederlassung Aachen AF Haus 3. OG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Unterstützung
First-Level-Support
Second-Level-Support
Ticketbearbeitung
Schulung und Einweisung
Wissensdatenbank-Management
Deutschkenntnisse