1st und 2nd Level IT-Supporter (m/w/d)

1st und 2nd Level IT-Supporter (m/w/d)

Nienburg Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
FERCHAU Niederlassung Hannover

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere die IT-Infrastruktur und löse technische Probleme im Tagesgeschäft.
  • Unternehmen: FERCHAU - ein innovatives Unternehmen mit spannenden Projekten.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Homeoffice, Prämienprogramm und Fitnessangebote.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines vielfältigen Teams und bringe Technologien auf das nächste Level.
  • Qualifikationen: IT-Kenntnisse oder Abschluss als Fachinformatiker:in, serviceorientierte Arbeitsweise.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als 1st und 2nd Level IT-Support, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Du bist technikaffin und bringst ein sicheres Gespür dafür mit, wie sich neue Ideen mit Code und Hardware umsetzen lassen. Du arbeitest dich schnell in neue Tools, Frameworks und Entwicklungstrends ein - und bist damit bei uns genau richtig.

Diese Herausforderungen übernimmst du
  • Gewährleistung der Funktionsfähigkeit der IT-Infrastruktur im Tagesgeschäft
  • Fehleridentifikation und -korrektur im IT-Betrieb und Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen
  • Koordination zwischen Endbenutzern und IT-Experten
  • Implementierung und Konfiguration von Hardware und Software sowie die Wartung dieser
  • Anfertigung und Aktualisierung von IT-Dokumentationen
Deine Benefits bei uns
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
  • Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
  • Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen - 1.000 € netto warten auf dich
  • Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
  • Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
Dein Profil
  • Umfangreiche IT-Kenntnisse als Quereinsteiger:in oder einen Abschluss als Fachinformatiker:in
  • Kenntnisse über IT-Infrastrukturen und -Architekturen
  • Kompetenz in der Anwendung von Betriebssystemen wie Linux, Windows und MS Office
  • Wertlegung auf eine serviceorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer VA42-55483-H bei Frau Katharina Bock. Das nächste Level wartet auf dich!

1st und 2nd Level IT-Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU Niederlassung Hannover

FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als 1st und 2nd Level IT-Supporter (m/w/d) die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das von Innovation und Teamgeist geprägt ist. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Zusatzleistungen wie einem Prämienprogramm und einer vergünstigten Fitnessmitgliedschaft fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch dein persönliches Wohlbefinden. Bei uns hast du die Chance, an spannenden Projekten für namhafte Unternehmen mitzuwirken und deine IT-Kenntnisse kontinuierlich auszubauen.

FERCHAU Niederlassung Hannover

Kontaktdaten:

FERCHAU Niederlassung Hannover Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so 1st und 2nd Level IT-Supporter (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als 1st und 2nd Level IT-Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, an denen du interessiert bist.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über FERCHAU und deren Projekte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung der Technologien und Lösungen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Technik und Serviceorientierung in den Vordergrund zu stellen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 1st und 2nd Level IT-Supporter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Kenntnisse
Fehleridentifikation
Fehlerkorrektur
IT-Infrastruktur
Hardware- und Softwarekonfiguration
Wartung von IT-Systemen
IT-Dokumentation

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte 1st und 2nd Level IT-Supporter für unser Team bist.

Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell erkennen können, was du drauf hast und wie du zu uns passt.

Betone deine IT-Kenntnisse:Da wir einen IT-Supporter suchen, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Betriebssystemen, Hardware und Software – das wird uns helfen, dich besser einzuschätzen!

Bewirb dich online!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Niederlassung Hannover vorbereitet

Technisches Know-how auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über IT-Infrastrukturen und Betriebssysteme wie Linux und Windows auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.

Serviceorientierte Denkweise zeigen

Da der Job einen starken Fokus auf Kundenservice hat, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir eine serviceorientierte Arbeitsweise ist. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Probleme für Endbenutzer gelöst hast.

Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen

In der Rolle als 1st und 2nd Level IT-Supporter ist die Kommunikation zwischen Endbenutzern und IT-Experten entscheidend. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, damit du im Interview zeigst, dass du diese Fähigkeit beherrschst.

Fragen zur Unternehmenskultur vorbereiten

Informiere dich über die Unternehmenskultur von FERCHAU und bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Teamdynamik und den Werten des Unternehmens zeigen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.