Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden im 1st und 2nd Level Support und löse technische Probleme.
- Unternehmen: FERCHAU, ein innovatives Unternehmen in der Energiewirtschaft.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Prämienprogramm, Sonderurlaub und tolle Rabatte.
- Weitere Informationen: Wachse in einem dynamischen Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Karriere und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Starte noch heute deine IT-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen. Wir suchen dich: als IT-Supporter (m/w/d). Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und sorgen für die smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.
Dein Aufgabengebiet- Mit deinem Know-How unterstützt du das Team unseres Kunden aus der Energiewirtschaft im 1st und 2nd Level Support
- Bei technischen Problemen bist du die erste Anlaufstelle
- Anfragen und Fehlermeldungen nimmst du über das Ticketsystem auf
- Die Problemstellungen werden von dir bearbeitet und ggf. an das nächsthöhere Support Level weitergeleitet
- Darüber hinaus dokumentierst du deine Arbeit und trägst damit der Optimierung von Prozessen bei
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
- Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen - 1.000 € netto warten auf dich
- Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder hast eine vergleichbare Qualifikation
- Erste praktische Erfahrungen im IT-Support konntest du bestenfalls bereits sammeln
- Falls nicht, kein Problem - bei unserem Kunden lernst du schnell
- Du bist hilfsbereit und lösungsorientiert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA57-45187-H bei Frau Katharina Bock. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
IT-Supporter (m/w/d) Energiewirtschaft Arbeitgeber: FERCHAU Niederlassung Hannover
FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als IT-Supporter (m/w/d) in der Energiewirtschaft die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Innovation und persönliche Entwicklung fördert. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Zusatzleistungen wie Prämienprogrammen und Einkaufsvergünstigungen sowie einer Kultur, die Verantwortung und Wachstum schätzt, bist du hier genau richtig, um dein Potenzial voll auszuschöpfen. Zudem profitierst du von einem unterstützenden Team und spannenden Projekten, die dir helfen, deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern.
Kontaktdaten:
FERCHAU Niederlassung Hannover Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Supporter (m/w/d) Energiewirtschaft erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Energiewirtschaft und über die Technologien, die FERCHAU nutzt. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter (m/w/d) Energiewirtschaft mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte IT-Supporter für uns bist.
Betone deine Erfahrungen:Hast du schon im IT-Support gearbeitet oder hast du praktische Erfahrungen gesammelt? Mach das deutlich! Wir suchen nach Leuten, die bereit sind, ihr Wissen einzubringen und zu wachsen.
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt online:Der schnellste Weg zu uns ist über unsere Website! Nutze die Gelegenheit und bewirb dich direkt unter der angegebenen Kennziffer. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Niederlassung Hannover vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT-Supporters in der Energiewirtschaft vertraut. Überlege dir, welche technischen Fähigkeiten und Soft Skills gefragt sind und wie du diese in deinen bisherigen Erfahrungen unter Beweis stellen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu gängigen IT-Problemen und Support-Szenarien. Übe, wie du deine Lösungsansätze klar und strukturiert präsentieren kannst, um dein Know-how im 1st und 2nd Level Support zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du oft als erste Anlaufstelle für technische Probleme fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Herausforderungen im IT-Support zu erfahren.
