Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf dabei, Menschen und Technologien zu verbinden und löse spannende IT-Herausforderungen.
- Unternehmen: FERCHAU - ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Technologie und Teamarbeit.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, tolle Rabatte, bis zu 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Gestalte die Zukunft der Technologie mit uns und wachse in deiner Karriere.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support, Kenntnisse in Endgeräte-Konfiguration.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen.
Das ist zukünftig dein Job
- Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem
- Durchführung von 1st und 2nd Level Support im User-Help-Desk
- Einrichtung und Konfiguration verschiedener Endgeräte wie PCs, Laptops und Smartphones
- Installation und Updates von Standardsoftware
- Analyse und Behebung von Störungen
- Mitarbeit in diversen IT-Projekten
Deine Benefits bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme
Das bringst du mit
- Eine IT-Ausbildung oder Erfahrungen im IT-Support als Quereinsteiger
- Idealerweise Erfahrung mit Active Directory
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Jira, ServiceNow)
- Kenntnisse in der Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten (Windows, macOS, iOS, Android)
- Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung bei technischen Problemen
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA26-53701-KI bei Frau Jette Braun. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
IT-Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU Niederlassung Kiel
FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen IT-Supportern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag bietet, sondern auch eine Vielzahl von Benefits wie bis zu 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für wichtige Anlässe. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch vielfältige Weiterbildungsprogramme, während wir spannende Projekte für namhafte Kunden in einem dynamischen Umfeld realisieren. Bei uns hast du die Möglichkeit, Technologien auf die nächste Stufe zu bringen und Teil eines engagierten Teams zu werden.
Kontaktdaten:
FERCHAU Niederlassung Kiel Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Supporter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch bereit bist, dich weiterzuentwickeln und dazuzulernen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell von uns gehört zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte IT-Supporter für unser Team bist.
Mach es konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support. Erzähl uns von Situationen, in denen du Probleme gelöst hast oder wie du mit verschiedenen Endgeräten umgegangen bist.
Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich online!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller, und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Niederlassung Kiel vorbereitet
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Technologien und Tools anschauen, die im Job gefordert werden. Wenn du weißt, wie Active Directory oder Ticketsysteme wie Jira funktionieren, kannst du gezielt Fragen dazu beantworten und zeigst dein Interesse an der Position.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du technische Probleme gelöst hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten im 1st und 2nd Level Support zu demonstrieren und zeigt, dass du die Herausforderungen des Jobs verstehst.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Engagement, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Projekten oder dem Team stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur Weiterentwicklung beitragen kannst.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei ehrlich über deine Erfahrungen und Fähigkeiten. Wenn du etwas nicht weißt, sag es einfach. Arbeitgeber schätzen Offenheit und die Bereitschaft, dazuzulernen.
