Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze User bei IT-Problemen und arbeite im Help Desk.
- Unternehmen: FERCHAU - ein innovatives Unternehmen mit spannenden Projekten.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle Rabatte.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support, Teamgeist und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen.
Dein Verantwortungsbereich
- Unterstützung der User bei der Lösung ihrer IT-Probleme
- Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem
- 1st und 2nd Level Support im User Help Desk
- Einrichtung und Konfiguration verschiedener Endgeräte wie PCs, Laptops und Smartphones
- Installation und Updates von Standardsoftware
- Analyse und Behebung von Störungen
Deine Benefits bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Das bringst du mit
- Eine Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrungen im IT-Support als Quereinsteiger:in
- Kenntnisse rund um die gängigen MS-Office-Anwendungen sowie im Client- und Server-Bereich
- Idealerweise Erfahrung mit Active Directory
- Hilfsbereitschaft, Teamgeist und Hands-on-Mentalität
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA40-91307-KI bei Frau Olivia Maria Seck. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!
IT-Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU Niederlassung Kiel
FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. In einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten Sie an spannenden Projekten für namhafte Kunden und profitieren von attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und Einkaufsvergünstigungen. Bei uns erwartet Sie eine offene Unternehmenskultur, die Teamgeist und Hilfsbereitschaft fördert und Ihnen die Chance gibt, Ihre IT-Kenntnisse in einem unterstützenden Team weiter auszubauen.
Kontaktdaten:
FERCHAU Niederlassung Kiel Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Supporter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und welche Herausforderungen auf dich warten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von FERCHAU auf Plattformen wie LinkedIn. So bekommst du Insider-Infos und kannst vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du bereit sein, dein Wissen über gängige Software und Hardware zu demonstrieren. Mach dich mit typischen Problemen vertraut, die User haben könnten, und überlege dir Lösungen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle Informationen zu unserem Bewerbungsprozess und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte IT-Supporter für unser Team bist.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe die Fähigkeiten hervor, die wir suchen, und zeige, wie deine Erfahrungen zu unseren Anforderungen passen.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Online bewerben!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. Dort findest du alle Infos zu unserem Bewerbungsprozess und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Niederlassung Kiel vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die gängigen Technologien und Softwareanwendungen, die im Job gefordert sind, gut verstehst. Mach dich mit MS-Office-Anwendungen und den Grundlagen von Active Directory vertraut, um im Interview kompetent zu wirken.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support vor. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du verwendet hast. Das hilft, deine Fähigkeiten greifbar zu machen.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Projekte zu erfahren.
✨Teamgeist betonen
Da Teamarbeit in der IT wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Beispiele, die deine Hilfsbereitschaft und Hands-on-Mentalität unter Beweis stellen.
