IT Support (m/w/d)

IT Support (m/w/d)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
FERCHAU Niederlassung Koblenz

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite IT-Störungen und unterstütze bei Software- und Hardwareinstallationen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Technologie und Teamarbeit.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, individuelle Weiterbildung und coole Teamevents.
  • Weitere Informationen: Sichere dir 1000€ für die Empfehlung neuer Kolleg:innen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe Technologien auf das nächste Level.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 2 Jahre Erfahrung im User Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.

Spannende Aufgaben
  • Annahme und Bearbeitung von IT Störungen über das Ticketsystem sowie per Telefon oder E-Mail
  • Analyse und Behebung von Fehlern
  • Einrichtung und Installation von Software und Hardware wie Notebooks, Monitoren und Mobilgeräten
  • Verwaltung von Benutzerrechten und Accounts in Systemen wie dem Active Directory
  • Dokumentation von Lösungen in der Wissensdatenbank und Weiterleitung komplexer Fälle an spezialisierte Teams
Unsere Leistungen
  • Unterstützung im Bewerbungsprozess
  • Prüfung zusätzlicher Ansätze bei unseren Kunden
  • Wir schauen mit Dir über den Tellerrand hinaus
  • Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten angepasst an Deinen individuellen Karriereweg
  • Mit der Empfehlung neuer Kolleginnen und Kollegen kannst du Dir bei uns 1000€ netto sichern
Passende Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit Fokus auf den User Support
  • Sicherer Umgang mit aktuellen Betriebssystemen und gängiger Standardsoftware
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine strukturierte und geduldige Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für eine klare Kommunikation mit den Anwendern

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA79-24319-KO bei Frau Katharina Kögl. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

IT Support (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU Niederlassung Koblenz

FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Innovation und Technologie in den Mittelpunkt stellt. Mit unbefristeten Arbeitsverträgen, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist durch regelmäßige Teamevents bieten wir eine inspirierende Arbeitsumgebung, die persönliches Wachstum fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von spannenden Projekten in verschiedenen Branchen und der Möglichkeit, ihre Expertise in einem dynamischen Umfeld einzubringen.

FERCHAU Niederlassung Koblenz

Kontaktdaten:

FERCHAU Niederlassung Koblenz Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT Support interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Bereich. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Technik-Fan bist, der bereit ist, sich weiterzuentwickeln.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst. Lass uns gemeinsam die nächste Stufe erreichen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT Störungsannahme
Fehleranalyse
Softwareinstallation
Hardwareinstallation
Benutzerverwaltung
Active Directory
Dokumentation

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für IT sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns wissen, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich motiviert.

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Welche Tools und Technologien hast du verwendet? Das hilft uns, ein Bild von deinem Know-how zu bekommen.

Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir Zeit, um deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturierter Text zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.

Bewirb dich direkt bei uns!:Der schnellste Weg zu uns ist über unsere Website oder per E-Mail. Nutze die Gelegenheit, um uns direkt zu zeigen, dass du bereit bist, mit uns die nächste Stufe zu erreichen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Niederlassung Koblenz vorbereitet

Verstehe die Technologien

Mach dich mit den neuesten Technologien und Tools vertraut, die im IT-Support verwendet werden. Zeige während des Interviews, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein Interesse an Innovationen hast.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen im IT-Bereich, wie z.B. zur Fehlerbehebung oder zur Kundenkommunikation. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden und deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten

Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich IT-Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung in der Anwendung.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Herausforderungen im IT-Support zu erfahren.