Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st- und 2nd Level Support für IT-Hardware und Software vor Ort.
- Unternehmen: FERCHAU - ein innovatives Unternehmen, das Technologien verbindet.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und bis zu 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein tolles Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende IT-Projekte und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen.
Das ist zukünftig dein Job
- 1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (PCs, Laptops, Drucker, mobile Geräte)
- Analyse und Behebung von IT-Störungen vor Ort
- Unterstützung bei Rollouts, Updates und Migrationen
- Pflege und Dokumentation im Ticketsystem
- Zusammenarbeit mit zentralem IT-Team und externen Dienstleistern
- Anwenderschulung und Beratung in IT-Fragen
Das erwartet dich bei uns
- Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten, Teilzeitmöglichkeiten u. v. m.
- Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf durch bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Vielfältige und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, abgestimmt auf fachliche und persönliche Ziele
- Prämienprogramme für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen der Region
Unsere Erwartungen an dich
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level)
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
- Serviceorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
- Führerschein Klasse B (für Vor-Ort-Einsätze)
Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA48-59827-L bei Frau Jana Kerschowski. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!
IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU Niederlassung Leipzig
FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine betriebliche Altersvorsorge bietet, sondern auch eine gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und bis zu 30 Tage Jahresurlaub fördert. Mit vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und spannenden Projekten in der Region schaffen wir ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Technologie und persönliche Entfaltung Hand in Hand gehen.
Kontaktdaten:
FERCHAU Niederlassung Leipzig Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Onsite Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, die sie realisieren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über die Unternehmenskultur bei FERCHAU geben oder dich sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle IT-Trends und die spezifischen Technologien, die bei FERCHAU verwendet werden. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen über den Bewerbungsprozess an einem Ort hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für die Stelle als IT Onsite Supporter bist.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell erkennen können, was du kannst und was du mitbringst.
Betone deine Erfahrungen:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und wie du Probleme gelöst hast. Zeige uns, dass du die nötigen Skills für 1st- und 2nd Level Support hast und wie du mit Herausforderungen umgehst.
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, alles zu verwalten und du bekommst direkt alle Infos zu unserem Bewerbungsprozess. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Niederlassung Leipzig vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office vor dem Interview auffrischst. Du könntest auch einige häufige IT-Probleme und deren Lösungen durchgehen, um im Gespräch selbstbewusst zu wirken.
✨Serviceorientierte Denkweise zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine serviceorientierte Arbeitsweise demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden bei IT-Problemen geholfen hast und welche Schritte du unternommen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von FERCHAU, indem du Fragen stellst. Frage nach der Zusammenarbeit im Team oder wie das Unternehmen die Work-Life-Balance fördert. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.
✨Vorbereitung auf praktische Aufgaben
Da die Rolle technische Fähigkeiten erfordert, sei bereit, praktische Aufgaben oder Szenarien zu lösen. Übe, wie du IT-Störungen analysierst und behebst, um im Interview zu glänzen und deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
