Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere IT-Störungen und unterstütze bei der Fehlerdiagnose im 2nd/3rd Level.
- Unternehmen: FERCHAU - ein innovatives Unternehmen mit über 130 Niederlassungen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Altersvorsorge, Rabatte und Teamevents.
- Weitere Informationen: Verantwortung übernehmen und Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Karriere und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und Erfahrung mit Windows- und Linux-Systemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Starte noch heute deine IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen.
Das ist zukünftig dein Job
- Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen im 2nd- und 3rd-Level
- Administration von Windows- und Linux-Systemen
- Betreuung von Hard- und Software für Endanwender:innen
- Unterstützung bei der Fehlerdiagnose mittels Remote-Zugriffstools wie TeamViewer oder AnyDesk
- Durchführung von Systemupdates, Patches und Backups
- Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem (z.B. Jira, OTRS)
- Zusammenarbeit mit Entwickler:innen und Systemadministrator:innen zur Problemlösung
- Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks und Peripheriegeräten
Deine Benefits bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
- Arbeiten, wo du deinen Lebensmittelpunkt hast: durch unsere über 130 Niederlassungen kein Problem
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
- Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
Unsere Erwartungen an dich
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbares Studium im IT-Bereich
- Erfahrung in der Administration von Windows-Server-Umgebungen (Active Directory, Exchange)
- Kenntnisse in Linux-Betriebssystemen (z.B. Ubuntu, CentOS)
- Praktische Erfahrungen mit Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Routine im Umgang mit Remote-Support Tools wie TeamViewer oder AnyDesk
- Erfahrung mit Ticket-Systemen wie Jira oder OTRS
- Grundkenntnisse in Skriptsprachen wie PowerShell oder Bash
- Englischkenntnisse für den internationalen Support
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA27-03676-LU bei Frau Daniela Pavel. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
IT-Support Engineer (m/w/d) 2nd / 3rd Level Arbeitgeber: FERCHAU Niederlassung Ludwigshafen
FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine betriebliche Altersvorsorge bietet, sondern auch vielfältige Weiterbildungsangebote über die FERCHAU Academy. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während spannende Projekte bei innovativen Unternehmen in einer dynamischen Umgebung auf dich warten.
Kontaktdaten:
FERCHAU Niederlassung Ludwigshafen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support Engineer (m/w/d) 2nd / 3rd Level erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei FERCHAU Niederlassung Ludwigshafen bewerben
Viele Unternehmen, wie FERCHAU Niederlassung Ludwigshafen, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Engineer (m/w/d) 2nd / 3rd Level mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf FERCHAU Niederlassung Ludwigshafen und die ausgeschriebene Position IT-Support Engineer (m/w/d) 2nd / 3rd Level zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Niederlassung Ludwigshafen vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von FERCHAU Niederlassung Ludwigshafen an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
