Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere und optimiere IT-Prozesse mit innovativen Tools und Technologien.
- Unternehmen: FERCHAU - ein dynamisches Unternehmen, das Menschen und Technologien verbindet.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Rabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein unterstützendes Team und tolle Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und entwickle spannende Projekte für namhafte Kunden.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im Configuration Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte.
Das ist zukünftig dein Job
- Operative Steuerung und Pflege der Configuration Management Database (CMDB) im Tagesgeschäft
- Weiterentwicklung und Implementierung von CMDB-Prozessen in ITSM-Tools wie Halo ITSM oder ServiceNow
- Durchführung von Datenvalidierungen, Dublettenprüfungen und Bereinigungen während Migrationen
- Entwicklung von KPIs und Dashboards zur Prozessüberwachung mit Tools wie Power BI oder Tableau
- Koordination technischer Integrationen, Schnittstellen und Discovery Sources mit internen Teams
- Definition und Pflege von CI-Datenstandards, Namenskonventionen sowie Governance-Modellen
- Optimierung des gesamten IT-Datenmodells inkl. Klassifizierungsregeln für Configuration Items (CIs)
- Erstellung von Benutzerhandbüchern, Arbeitsanweisungen sowie Durchführung interner Schulungen
Das erwartet dich bei uns
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
Das bringst du mit
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Configuration Management
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit ITSM-Plattformen wie Halo ITSM oder ServiceNow
- Erfahrung mit CMDB-Migrationen, idealerweise Wechsel zwischen verschiedenen Plattformen
- Praxis in der Entwicklung von Reports und Dashboards z. B. mittels Power BI oder Tableau
- Wissen über Methoden nach ITILv3/v4/v5 sowie Erfahrungen in deren Anwendung
- Vertrautheit mit Anforderungen an IT-Governance, Compliance und Auditprozesse
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit technischen Teams sowie externen Dienstleister:innen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA32-11485-HL bei Frau Amira Illeik. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
IT Prozessmanager (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU Niederlassung Lübeck
FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Unsere flexible Arbeitskultur ermöglicht es dir, mobil zu arbeiten und gleichzeitig von attraktiven Rabatten und einem Kitazuschuss zu profitieren. Bei uns hast du die Chance, an spannenden Projekten für namhafte Kunden zu arbeiten und deine Karriere in einem dynamischen Umfeld voranzutreiben.
Kontaktdaten:
FERCHAU Niederlassung Lübeck Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Prozessmanager (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an ihren Projekten – so baust du dir ein starkes Netzwerk auf!
✨Sei proaktiv bei der Jobsuche!
Warte nicht nur auf Stellenanzeigen, sondern sprich direkt mit Unternehmen, die dich interessieren. Zeig Initiative und frag nach möglichen offenen Positionen oder Praktika – oft gibt es mehr Möglichkeiten, als ausgeschrieben sind.
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Mach dir Gedanken über typische Fragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Configuration Management am besten präsentieren kannst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, um sicherer aufzutreten.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du der perfekte IT Prozessmanager für uns bist, dann zögere nicht! Bewirb dich direkt über unsere Website und zeig uns, warum du die richtige Wahl bist. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Prozessmanager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben als IT Prozessmanager passen.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass sie direkt bei der richtigen Person landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Niederlassung Lübeck vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT Prozessmanagers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich mit ITSM-Tools gearbeitet hast oder wie du CMDB-Prozesse optimiert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich Configuration Management und ITIL vertraut bist. Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und neue Tools zu lernen, um die Prozesse zu verbessern.
