Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Hard- und Softwarestörungen und unterstütze Kollegen bei technischen Fragen.
- Unternehmen: FERCHAU, führende Plattform für Technologie-Dienstleistungen mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Rabatte, Prämienprogramm und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise in einem spannenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe Technologien auf das nächste Level.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im technischen Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Technologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Berufserfahrene:r unterstützen Sie Ihre Kolleg:innen mit Ihrem langjährigen Know-how und Ihrer Expertise.
Dein Verantwortungsbereich
- Bearbeitung und Lösung von Hard‑ und Softwarestörungen über das Ticketsystem inklusive klarer Priorisierung und sauberer Dokumentation
- Identifikation von Fehlerursachen sowie Durchführung der Störungsbehebung per Remotezugriff oder direkt vor Ort
- Unterstützung von Mitarbeitenden aller Fachbereiche bei technischen Fragestellungen
- Übergabe komplexer oder spezialisierter Vorgänge an zuständige Fachteams
- Aufbau, Abbau und Einrichtung von Hardware sowie Mitwirkung bei IT‑bezogenen Umzügen
- Pflege von Asset‑Informationen und Aufbereitung von Wissen in der internen Wissensdatenbank
Deine Benefits bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
- Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme
Womit du uns überzeugst
- Abgeschlossene IT‑Ausbildung, Umschulung oder eine vergleichbare technische Qualifikation als Basis
- Praxis im Umgang mit IT‑Endgeräten und Erfahrung aus dem technischen Serviceumfeld
- Fundiertes Verständnis für gängige Hardware, Peripheriegeräte und deren Einsatz im Arbeitsalltag
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie kommunikative und teamfähige Arbeitsweise
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsfokussierte Herangehensweise an Aufgaben
- Führerschein Klasse B und sehr gute Deutsch‑ sowie gute Englischkenntnisse
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA66-59927-NLOL bei Frau Carina Hetke. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
Mitarbeiter Clientmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU Niederlassung Oldenburg
FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden im Clientmanagement nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag bietet, sondern auch zahlreiche Benefits wie Zuschüsse für Bildschirmarbeitsplatzbrillen und ein attraktives Prämienprogramm. Die offene und innovative Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch vielfältige Weiterbildungsprogramme und ermöglicht es den Mitarbeitenden, ihre Expertise in einem dynamischen Umfeld einzubringen und gemeinsam an technologischen Fortschritten zu arbeiten.
Kontaktdaten:
FERCHAU Niederlassung Oldenburg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Clientmanagement (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen und dir den Zugang zu spannenden Stellen ermöglichen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht nur auf Stellenanzeigen, sondern sprich direkt mit Unternehmen, die dich interessieren. Zeig dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen oder Praktika.
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du bei FERCHAU arbeiten möchtest, bewirb dich direkt online. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und deine Bewerbung schnell zu bearbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Clientmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu uns passen und mit uns gemeinsam wachsen wollen.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir lieben klare Strukturen, also achte darauf, dass deine Informationen gut gegliedert sind und wir schnell erkennen können, was du drauf hast.
Betone deine Erfahrungen:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich! Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Know-how und deiner Expertise.
Bewirb dich direkt online:Der schnellste Weg zu uns führt über unsere Website! Nutze die Möglichkeit, dich direkt online zu bewerben, damit wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Niederlassung Oldenburg vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Mitarbeiter Clientmanagements vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Technisches Know-how auffrischen
Da du im technischen Serviceumfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dein Wissen über gängige Hardware und Software aufzufrischen. Sei bereit, Fragen zu typischen Problemen und deren Lösungen zu beantworten, um deine Expertise zu zeigen.
✨Serviceorientierung betonen
Die Position erfordert eine ausgeprägte Serviceorientierung. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um technische Probleme zu lösen. Zeige, dass du ein Teamplayer bist!
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Clientmanagement oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung, um zu zeigen, dass du langfristig denkst.
