XRM Manager (m/w/d)

XRM Manager (m/w/d)

Potsdam Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
FERCHAU Niederlassung Potsdam

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung und Support der User im Microsoft Dynamics XRM-System.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Technologie und Menschen.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Altersvorsorge, modernes Büro und Urlaubsgeld.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und agilen Methoden.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit uns und entwickle innovative Lösungen.
  • Qualifikationen: Hochschulabschluss in Informatik oder vergleichbare Ausbildung erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie:

Spannende Aufgaben
  • Betreuung und Support der User bei Fragen zum Microsoft Dynamics XRM-System
  • Durchführung von Schulungen für Keyuser nach Systemeinführung
  • Beratung zu Dashboards, Auswertungen, Segmenten, Journeys und Vorlagen im XRM
  • Einholen und Auswertung von Nutzerfeedback zur Optimierung des Systems
  • Umsetzung einfacher Konfigurationen wie Workflows oder Formulare mit Microsoft Dynamics Tools
  • Steuerung und Dokumentation von Optimierungsprojekten gemeinsam mit Stakeholder:innen
  • Durchführung fachlicher Tests sowie Abnahmen neuer Funktionen im System
  • Leitung von Teilprojekten zur Weiterentwicklung des XRM-Systems, z. B. neue Module oder Schnittstellenintegration
  • Verwaltung des Product Backlogs inklusive Zeitplanung und Ressourcenabgleich mittels agiler Methoden wie Scrum oder Kanban
  • Administrative Aufgaben wie Nutzerverwaltung, Pflege der Datenbankstrukturen sowie Berechtigungs- und Lizenzmanagement mit Azure AD oder ähnlichen Tools
Ihre Vorteile bei uns
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Attraktive Büros und einen Arbeitsplatz mit moderner Hardware
  • Die nächste Reise kann kommen - mit einem halben Gehalt Urlaubsgeld im Gepäck
  • Vermögenswirksame Leistungen
Ihr Profil
  • Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung im Umgang mit Microsoft Dynamics 365 CRM/XRM
  • Kenntnisse in der Konfiguration von Workflows, Formularen und Vorlagen innerhalb von CRM-Systemen
  • Praxis in First- und Second-Level-Support für Anwender:innen
  • Erfahrung mit Projektmanagementmethoden wie Scrum oder Kanban sowie Jira oder MS Project
  • Kenntnisse im Anforderungsmanagement sowie Prozessdokumentation
  • Erfahrung in der Datenbankpflege (z. B. SQL) und Benutzerverwaltung über IT-Admin Tools
  • Kenntnisse gängiger Datenschutzstandards (DSGVO)
  • Fähigkeit zur Erstellung von Entscheidungsvorlagen für Managementebenen
  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und gute Englischkenntnisse

Unser Angebot ist wie für Sie gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA64-48073-P bei Frau Saskia Lüdicke. Wir matchen: Ihr Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

XRM Manager (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU Niederlassung Potsdam

FERCHAU bietet Ihnen als XRM Manager (m/w/d) die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das Menschen und Technologien verbindet. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Büros und modernster Hardware fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung durch Schulungen und Projektverantwortung, sondern bieten auch eine hervorragende Work-Life-Balance mit zusätzlichen Urlaubsgeldern und vermögenswirksamen Leistungen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an der Zukunft arbeitet und dabei auf agile Methoden setzt.

FERCHAU Niederlassung Potsdam

Kontaktdaten:

FERCHAU Niederlassung Potsdam Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so XRM Manager (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an den Unternehmen, bei denen du dich bewirbst.

Sei proaktiv!

Warte nicht nur auf Antworten von Unternehmen. Kontaktiere sie direkt, um dein Interesse zu zeigen und mehr über die Position zu erfahren. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.

Bereite dich auf Interviews vor!

Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der XRM-Manager-Position. Übe häufige Interviewfragen und bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Bewirb dich über unsere Website!

Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, mehr über uns und unsere Unternehmenskultur zu erfahren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um XRM Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Microsoft Dynamics 365 CRM/XRM
Konfiguration von Workflows
Erstellung von Formularen und Vorlagen
First- und Second-Level-Support
Projektmanagementmethoden (Scrum, Kanban)
Jira
MS Project

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Wahl für die Position des XRM Managers bist.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Gelegenheit, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmen. Verlinke konkrete Beispiele aus deinem Werdegang, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Niederlassung Potsdam vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der XRM-Manager-Position vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des Unternehmens eingehen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Herausforderungen gemeistert hast. Besonders wichtig sind Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 und Projektmanagementmethoden wie Scrum oder Kanban. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen überzeugend darzustellen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den aktuellen Projekten im Bereich XRM oder den Herausforderungen fragen, die das Team derzeit bewältigt.

Präsentiere deine Soft Skills

Neben den technischen Fähigkeiten sind auch Soft Skills wichtig. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten. Diese Eigenschaften sind entscheidend, um in der Rolle des XRM-Managers erfolgreich zu sein, da du oft mit verschiedenen Stakeholdern zusammenarbeiten musst.