IT-Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d)

IT-Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d)

Bayerisch Gmain Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
FERCHAU Niederlassung Rosenheim

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bestellung von Hard- und Software, Kundenberatung und 1st-Level-Support.
  • Unternehmen: FERCHAU Rosenheim - ein innovatives Unternehmen mit dynamischem Team.
  • Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, Teamevents und exklusive Rabatte.
  • Weitere Informationen: Spannendes Aufgabenfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und entwickle deine Karriere aktiv weiter.
  • Qualifikationen: Erfahrung mit Microsoft-Systemen und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Deine Karriere. Deine Zukunft. Bist du ein Fan von Innovation und Technologie? Bei FERCHAU Rosenheim bieten wir dir die Möglichkeit, an wegweisenden Projekten für führende Unternehmen mitzuwirken. Werde Teil eines dynamischen Teams, das deine Ideen schätzt und deine berufliche Entwicklung fördert. Starte jetzt deine Karriere bei uns und gestalte die Zukunft aktiv mit! DU bist bei uns genau richtig!

Dein Aufgabengebiet

  • Bestellung von Hard‑ und Software sowie Durchführung von Lieferantenmanagement und Preisvergleichen
  • Erstellung bedarfsgerechter Angebote für Kunden
  • Fachkundige Beratung von Kunden beim Einkauf von Hard‑ und Software
  • Erfassung und Weiterleitung von Rechnungen im IT‑Beschaffungsprozess
  • Anwendungsbetreuung und Übernahme des 1st‑Level‑Supports
  • Durchführung von Fehlerdiagnosen sowie Support von IT‑Hardware und Software per Fernwartung oder telefonisch
  • Inbetriebnahme von IT‑Systemen sowie Installation von Betriebssystemen und Standardanwendungen
  • Erfassung, Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen im Ticketsystem

Deine Benefits bei uns

  • Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflichen Leistungen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Gezielte Förderung deiner fachspezifischen und persönlichen Kompetenz
  • Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
  • Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 € netto für deine Urlaubskasse!
  • Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!
  • Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 % bei Top-Marken!
  • Profitiere von unserem überregionalen Ferchau-Netzwerk und einem spannenden Aufgabenfeld!

Das bringst du mit

  • Erfahrung im Umgang mit aktuellen Microsoft‑Betriebssystemen sowie der Microsoft Office‑Produktfamilie
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundkenntnisse im Bereich IT‑Netzwerke (wünschenswert)
  • Hohe Kommunikationsbereitschaft und Freude am telefonischen Austausch mit Kund:innen und Anwender:innen
  • Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick im Umgang mit Lieferanten und Dienstleistern

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online bei Frau Alina Hilger. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

IT-Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU Niederlassung Rosenheim

FERCHAU Rosenheim ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten und an spannenden Projekten für führende Unternehmen mitzuwirken. Mit flexiblen Arbeitszeiten, gezielter Förderung deiner Kompetenzen und einem starken Teamgeist durch regelmäßige Teamevents, schaffst du nicht nur eine solide Karrierebasis, sondern auch ein angenehmes Arbeitsklima. Nutze die Chance, Teil eines dynamischen Unternehmens zu werden, das deine Ideen schätzt und dir zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet.

FERCHAU Niederlassung Rosenheim

Kontaktdaten:

FERCHAU Niederlassung Rosenheim Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Mitarbeiter im 1st Level Support interessierst, zögere nicht, direkt bei FERCHAU anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du motiviert bist und wirklich Teil des Teams werden möchtest.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei FERCHAU arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über FERCHAU und deren Projekte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im 1st Level Support dazu passen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für Innovation und Technologie teilst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Unterlagen richtig einreichst. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Microsoft-Betriebssysteme
Microsoft Office
IT-Netzwerke
Kommunikationsbereitschaft
Serviceorientierte Arbeitsweise
Verhandlungsgeschick
Fehlerdiagnose

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft und Begeisterung an die Sache herangehen. Lass deine Motivation durchscheinen!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!

Hebe deine Erfahrungen hervor!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich, besonders im 1st Level Support. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du verwendet hast. Das macht dich für uns interessant!

Bewirb dich direkt online!:Der schnellste Weg zu uns führt über unsere Website. Nutze die Möglichkeit, dich direkt online zu bewerben. So können wir deine Bewerbung am schnellsten bearbeiten und dich kennenlernen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Niederlassung Rosenheim vorbereitet

Mach dich mit den Technologien vertraut

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die aktuellen Microsoft-Betriebssysteme und die Microsoft Office-Produktfamilie zu studieren. Zeige dein Wissen über diese Tools im Gespräch, um zu zeigen, dass du bereit bist, im 1st Level Support durchzustarten.

Bereite dich auf typische Supportfragen vor

Überlege dir einige häufige IT-Probleme, die im 1st Level Support auftreten können, und wie du sie lösen würdest. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch denken kannst. Bereite dich darauf vor, deine Lösungsansätze klar und strukturiert zu erklären.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da der telefonische Austausch mit Kunden und Anwendern eine große Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von FERCHAU, indem du Fragen zu Teamevents oder zur Förderung deiner beruflichen Entwicklung stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich in das Team einfügen kannst.