Digital Service Manager (m/w/d)

Digital Service Manager (m/w/d)

Würzburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
FERCHAU Niederlassung Schweinfurt

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination von IT-Betrieb und Weiterentwicklungsaktivitäten im Workforce-Management.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das Technologien auf das nächste Level hebt.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Vielfältiges Team mit exzellenten Karrierechancen wartet auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte die Innovationen von morgen und bringe Technologien voran.
  • Qualifikationen: Hochschulabschluss in Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Service Management.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen.

Das ist zukünftig dein Job

  • Koordination von IT-Betrieb und Weiterentwicklungsaktivitäten im Workforce-Management
  • Sicherstellen der Qualität der User-Stories in Zusammenarbeit mit Fachbereichen
  • Verantworten der Freigabe von User-Stories zur Produktivsetzung
  • Planung und Koordination der Testaktivitäten der Fachbereiche
  • Überwachen und Sicherstellen der Testaktivitäten
  • Vorbereitung und Steuerung neuer Releases zur Produktivsetzung
  • Service Management, inklusive Ticketbearbeitung (Analyse, Lösung, Koordination)

Deine Benefits bei uns

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen und die Möglichkeit mobil zu Arbeiten
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen, Reisekostenzuschuss, Bildschirmarbeitsplatzbrille
  • Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
  • Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Das bringst du mit

  • Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundiertes Know-how im Service Management, vorzugsweise nach ITIL-Prozessen
  • Erfahrung im Incident Handling und Release- sowie Qualitätsmanagement
  • Sicherer Umgang mit JIRA, Confluence und ServiceNow
  • Kenntnisse in agilen Methoden und Kommunikation auf Deutsch und Englisch

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich online unter der Kennziffer VA76-79033-SW bei Frau Lisa Schneider. Das nächste Level wartet auf dich!

Digital Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: FERCHAU Niederlassung Schweinfurt

FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch umfangreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. In einem dynamischen Umfeld, das von Vielfalt und Innovation geprägt ist, haben Sie die Chance, an spannenden Projekten für namhafte Kunden zu arbeiten und Ihre Expertise im Bereich Digital Services einzubringen. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, Sonderurlaub und Rabatten auf verschiedene Produkte und Dienstleistungen.

FERCHAU Niederlassung Schweinfurt

Kontaktdaten:

FERCHAU Niederlassung Schweinfurt Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Digital Service Manager (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig dein Interesse an den neuesten Technologien – so bleibst du im Gespräch!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen!

Bereite dich auf Interviews vor!

Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und bereite Antworten vor, die deine Erfahrungen im Service Management und mit agilen Methoden hervorheben. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, um sicherer aufzutreten.

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du dich für die Stelle als Digital Service Manager interessierst, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Digital Service Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Betrieb Koordination
User-Story Qualitätssicherung
Freigabe von User-Stories
Testaktivitäten Planung und Koordination
Testaktivitäten Überwachung
Release Vorbereitung und Steuerung
Service Management

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation und Leidenschaft für die Position als Digital Service Manager zu verdeutlichen. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Service Management und wie du ITIL-Prozesse angewendet hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unsere Projekte voranbringen kannst.

Sei strukturiert und klar:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. So können wir schnell erkennen, was du mitbringst!

Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und sicherzustellen, dass du alle wichtigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FERCHAU Niederlassung Schweinfurt vorbereitet

Verstehe die Rolle des Digital Service Managers

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Digital Service Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in Bereichen wie IT-Betrieb, Service Management und agilen Methoden zu den Anforderungen der Stelle passen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich User-Stories koordiniert oder Testaktivitäten überwacht hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu demonstrieren und zeigen, dass du die Herausforderungen der Position meistern kannst.

Zeige dein Interesse an Innovationen

Da das Unternehmen an den Innovationen von morgen arbeitet, ist es wichtig, dass du dein Interesse an neuen Technologien und Trends zeigst. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen im Bereich IT und Service Management, um während des Interviews gezielt darauf eingehen zu können.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Frage nach, wie das Unternehmen Vielfalt fördert und welche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung es gibt. Das zeigt dein Engagement und Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.